نوشته‌ها

قدم هشتاد و یکم آنالیز برنامه‌ها در بیزینس

/0 دیدگاه /در /توسط

برای شنیدن پادکست قدم هشتاد و یکم آنالیز برنامه‌ها در بیزینس از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

قدم هشتاد و یکم آنالیز برنامه‌ها در بیزینس

سلام به همه دوستان عزیز با گام هشتاد و یکم در خدمتتان هستیم امروز می‌خواهم در مورد اهمیت آنالیز برنامه‌ها و اهداف صحبت بکنم خیلی مهم است چرا این را آوردم زیر مجموعه بخش هفتم و بخش کوچینگ چون یکی از بخش‌هایی است که خیلی مشاور کوچ می‌تواند بهتان کمک بکند.

این مطلب را  از استاد بزرگ مدیریت دنیا جان مکس  ول  می‌خواهم خدمتتان بگویم که در سخنرانی چند سال قبل در سازمان ملل برای رؤسای جمهور کشورها گفت من آن را از همان جا مستقیم نقل‌قول می‌کنم ایشان تأکید می‌کرد که ما در بخش مدیریت یک بیزینس یا سازمان  در پنج بخش برای سازمان هدف گذاری و تصمیم گیری می کنیم. بخش  اول فکر می کنیم. دوم برنامه ریزی می کنیم. سوم  اقدام می‌کنیم. (طی دوره زمانی که از مراحل اجرا آن برنامه گذشت. چهارم  آنالیز می کنیم. پنجم اصلاح مسیر را انجام می دهیم بر اساس همین آنالیز و در نهایت همین مسیر را مجدد تکرار می کنیم.   

در نهایت شاید بخشی از این برنامه موفق باشد و بخشی از آن شکست بخورد آن بخش‌هایی که موفق است مجدد انجام می‌دهیم و بازهم در مراحل مختلف آنالیز می‌کنیم. اما وقتی آنالیز کردید و دیدید به هدف مورد نظر نمی رسید. باید کار متوقف کنید و موضوع را مورد ارزیابی قرار بدهید.  اگر روی یک دایره تصور بکنید اول با فکر کردن آغاز می گردد. سپس برنامه ریزی می کنیم. بعد اقدام و در مراحل اجرائی آنالیز را انجام می دهیم. اگر موفق بوده برنامه اجرائی را ادامه می دهیم. در غیر اینصورت کار را متوقف و موضوع را مجدد آنالیز می کنیم. نواقص را برطرف می کنیم. و همین فرآیند را روی دایره مجدد اجرا می کنیم.

آیا همه بیزینس ها کسب و کار خودشون را آنالیز می کنند.

اگر فکر میکنید که  بیزینس افراد موفق تو کسب‌وکارهای مختلف و توی فضای مجازی هیچ شکستی نخوردند، هیچ برنامه‌ای نداشتند، هیچ اهدافی نداشتند و از همه مهم‌تر برنامه‌هایشان را و اهدافشان را آنالیز نکردند به‌صورت ماهیانه، سه‌ماهه و سالیانه، همه این‌ها را اگر آنالیز نکردند سخت در اشتباه هستید؛ چون حتماً  این افراد، این آدم‌ها آمدند این کارهایی را که انجام دادند را کامل برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری، آنالیز کردند نقاط ضعف و قوت را شناسایی کردند.

آنالیز سایت و شبکه های اجتماعی

آنالیز سایت و شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای خیلی مهم بازاریابی و کسب  وکار خیلی ساده تر شده است. با استفاده از ابزارهای مختلف آنالیز گوگل مثل  گوگل سرچ کنسول و گوگل انالتیک و  خیلی از نرم‌افزارهایی که درون خود اپلیکیشن های شبکه های اجتماعی قرار دارد می توانید. وضعیت بیزینس خودتان را آنالیز کنید. مثال برای شما عزیزان بزنم. مثلا من در سایت خودم تعدادی کلمه کلیدی را برای هر محتوا به گوگل تعریف میکنم. بعد از چند ماه این کلمات را تحلیل می کنم. ببنیم ایا موجب افزایش ورودی با ارزش به سایت من شده است یا نه، اگر دیدم کلمه ای خیلی مورد استقبال قرار گرفته. حتی براش تبلیغات گوگل ادز را هم میرم. اما کلماتی که خیلی سرچ نشده و ورودی مفید برای من نداشته را حذف میکنم. با کلمات دیگری که گوگل پیشنهاد می کند.  

شما باید نیاز مشتری را هم دائم آنالیز کنید.

از ابزار ساده‌ای مثل گوگل ترند که رایگان هم است و همه می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند می توانید نیازهای مشتری‌تان را شناسایی ‌کنید و بر اساس آن محصول و خدمت تولید ‌کنید. بعد می‌روید آنالیز می‌کنید ببینید آیا برداشت شما از آن نیاز و درد مشتری درست بود یا نه،

 مثلاً کارخانه‌ تولید آبمیوه که به آنها مشاوره می دادم. یک سری از محصولات محلی را از کشاورز می خرد و تبدیل به آبمیوه می‌کند اتفاقا بدلیل کیفیت خوبی که دارد خیلی مورد استقبال قرار گرفته، اما مدیر کارخانه تمام فکرش واردات کنستانتره انبه و اناناس بود. من ایشان را قانع کردم. تا  از فروشندگان و توزیع کنندگان صحبت کند و جالبه در نهایت به این نتیجه رسید که  اگر حجم تولید آب انار، آب‌زرشک و محصولاتی که براحتی مواد اولیه آن را  در داخل کشور می تواند تولید کند. بیشتر موردپسند مشتری قرار می گیرد.

اما ایشان رفته بود بدون آنالیز بازار،  انرژی‌اش را روی  واردات گذاشته بود. محصول جانبی بیاورد.  به‌عنوان یک مشتری دائمی این محصول گفتم من هر موقع می‌روم توی قفسه فقط این دو محصول شما را برمی‌دارم و خیلی از مشتری‌های دیگر هم دیدم همیشه این دو محصول شما را انتخاب می کنند. چون کیفیتش خیلی خوب و  طبیعی است را انتخاب می کنند. اگر بیزینس ها یک مشاور خوب  در کنار خودشان داشته باشند که برنامه‌های آنها  را آنالیز بکند.  متوجه می شود که شاید بخشی از تولیدم را تعطیل بکنم انبارهایم را، سردخانه‌هایم را اختصاص بدهم به خرید کلی این محصول زرشک و انار در کل کشور و نیازی هم به واردات ندارم کلی هم به کشاورزی داخل کشور کمک کردم.

برنامه ها و اهدافتان را آنالیز کنید.

پس بعد از سه ماه تا شش ماه که دیگر کارتان  راه‌اندازی شد و  فعالیتتان آغاز شد شروع کنید تحلیل کنید؛ یعنی اگر اول فکر می‌کردید ما این پنج مدل محصول را بیاوریم و بعد به‌مرور می‌بینیم یک محصول بیشتر از بقیه دارد فروش می‌رود پس‌نیاز بازار آن محصول است آرام، آرام بقیه را حذف بکنید. یا بررسی کنید چرا ان بخش محصولات فروش ندارد. شما باید جریان نقدینگی را در بالاترین حد خود در بیزینس خودتان رشد بدهید. نباید منتظر بمانید یک محصول زمان زیادی در انبار شما بماند. بدون گردش مالی لازم، در انتها می خواهم از شما بپرسم آیا گردش مالی، اهداف و برنامه ریزی هایی که برای بیزینس خودتان انجام می دهید را آنالیز می کنید.

امیدوارم قدم هشتاد و یک آنالیز برنامه‌ها در بیزینس برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست مصاحبه برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هشتاد  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هشتاد و دوم اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید.

تفاوت منتور و کوچ

قدم هشتاد مفهوم منتور، مشاور و کوچ در بیزینس

/0 دیدگاه /در /توسط

قدم هشتاد مفهوم منتور، مشاور و کوچ در بیزینس

برای شنیدن پادکست قدم هشتاد مفهوم منتور، مشاور و کوچ در بیزینس از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

سلام به همه دوستان و همراهان عزیز با گام هشتادم در خدمتتان هستم کلاً  ده گام دیگر مانده تا این دوره ما تمام بشود از همه‌ شما عزیزان ممنونم که سایت و  کانال یوتیوب من سعید کاظمی را پیگیری می‌کنید و همراه من هستید. امروز می‌خواهم در مورد اهمیت همراهی یک منتور یا کوچ با شما صحبت بکنم. امیدوارم برایتان مفید بوده باشد. در دنیای کسب‌وکار اگر مستندهای خارج از کشور به زبان انگلیسی را ببینید. شما با کلمه منتور، با کلمه کوچ و مشاور برخورد می‌کنید می‌دانید که خیلی از بیزینس‌من های فعال و بزرگ در دنیا از منتور، کوچ و مشاور استفاده می‌کنند.

منتور در بیزینس کیست

منتور کسی است که یک کسب‌وکار را از صفر تا صد انجام داده. یعنی من منتو از ابتدای کوه تا قله کوه را بارهاوبارها رفتم یا حداقل دومرتبه رفتم از تمام سختی‌های مسیر مطلع هستم من منتور کسی هستم که تمام زیروبم یک کسب‌وکار را بلدم راحت می‌دانم که چطوری باید یک کسب‌وکار را پیش ببرم چطوری  نقاط ضعفش را شناسائی بکنم، جلوی هزینه‌های غیرضروری را جلوی آن  را بگیرم این می‌شود منتور خیلی از شرکت‌های بزرگ اگر توی اینترنت هم جستجو بکنید یک نیروی جدید که استخدام می‌کنند تحویل یک آدم باتجربه‌تر می‌دهند به او می‌گویند این منتور شماست شما را آموزش خواهد داد و آموزشش زمان بر است؛ یعنی یک یا دو سال و معمولاً به آن کارمندشان قرارداد منتور می‌بندند و یک هزینه مازاد بر حقوقش به او می‌دهند؛ چون قرار است یک نفر یا دو نفر را توی این شرکت آموزش بدهند.

مشاور در بیزینس کیست

موضوع بعدی بحث مشاور است. شما در بخش های مختلف مدیریتتان توی کسب‌وکار نیاز به مشاوره دارید یعنی شاید مثلاً در بخش مدیریت، در بخش بازاریابی و فروش، در بخش تولید و در بخش‌های مختلف منابع انسانی، منابع مالی، بحث‌های مالیاتی است. که امسال می‌دانید که دولت مطابق استانداردهای جهانی کلاً برنامه‌اش را روی بحث مالیاتی ریخته است. به نظر من خود بیزینس‌ها یک مقدار آسیب خواهند دید سال‌های اولش ولی اگر انشا الله درست اجرا بشود خیلی ارزشمند است.

از بحث اصلی‌مان دور نشویم ما می‌آییم توی آن بخش های مختلف مشاور می‌گیریم برای مدیریت مشاور می‌آید حرف‌های ما را کامل می‌شنود مشکلات ما را می‌شنود؛ مثلاً مشاور مدیریت، مشاور منابع انسانی می‌آید کاملاً ارتباطات مدیریتی ما را تحلیل می‌کند یا منابع انسانی ما را باهاشان صحبت می‌کند و آنالیز می‌کند صحبت می‌کند حرف‌های ما را می‌شنود و نقاط ضعف ارتباطی مدیریتی منابع انسانی را شناسایی می‌کند و در ازای آن  یک هزینه مشاوره می‌گیرد؛

کوچ در بیزینس کیست

 اما کوچ معمولاً دنبال حل مسئله نیست کوچ کسی که شاید تو آن زمینه کاری شما تخصص هم نداشته باشد کوچ بیشتر یک شنونده و یک هم دل است و به قول خدا رحمتش کند دکتر روستا می‌گفت کوچ یک همیار است؛ یعنی قرار است به ما یاری کند در کنار ما باشد کوچ قرار است لحظاتی که  کلاف ذهنی ما سردرگم است به ما کمک می کند. بگذارید یک مثال بزنم. خاطر شما هست. مادرها کاموا که می‌گرفتند بعد به‌هم‌ریخته می‌شد یکی کمکشان می‌کرد آن کاموا را شکل می‌دادند به حالت توپی درستش می‌کردند که خیلی هم برای ماها خاطره‌انگیز است.

آنجاست که آن کوچ نقش همیار و همراه را برگزار می‌کند؛ یعنی باز هم شما باید این را بچرخانید و شکل بدهید کوچ میاد در کنار شما قرار می‌گیرد تمام بخش‌های کسب‌وکار شما را شناسایی می‌کند و سؤالاتی که از شما می‌پرسد می‌فهمد که کدام بخش نیاز به کمک دارید. من خودم بیشتر در زمینه بیزینس کوچینگ فعالیت دارم.

اما ما انواع کوچ داریم. مثل لایف استایل، کوچ ورزشی، کوچ فن بیان، سخنرانی و انواع کوچ‌های مختلف داریم. هر کسی بر اساس نیازش کوچ می‌گیرد من بیشتر در بحث بیزینس کوچینگ و بیزینس صحبت می‌کنم اساتید بسیار متغیر هستند؛

ایا کوچ حق مشاوره دادن دارد

بعضی از افراد می‌گویند اصلاً کوچ حق ندارد راهنمایی کند؛ ولی بیشتر اساتیدی که من با آنها دوره و آموزش دیدم و کار کردم این‌ها تأکید دارند که کوچ باید منتور هم باشد و در جایگاه مشاور هم بعضی جاها قرار می‌گیرد. یکی دیگر از کارهای کوچ استفاده از شبکه ای از ادمهایی است که در شاخه های و زمینه های تخصصی مختلف می شناسد. در راستای بهبود کسب و کار شما است.

مثلاً بیزینس شما در بخش دیجیتال مارکتینگ مشکل دارد متخصص دیجیتال مارکتینگ را به‌عنوان مشاور می آورد در کنار شما قرار می‌دهد. کوچ در کنار شما هست آن به هم ریختگی‌ها و آشفتگی‌هایی که توی ذهن شما ایجاد می‌شود را شناسایی می‌کند. کوچ تیم‌سازی، سیستم سازی، آنالیز برنامه‌ها شما را می‌شنود و در کنار شما هست. تا با کمک خود شما برای رسیدن به اهداف، چشم انداز و ماموریت بیزینس به شما کمک کند. کوچ عملاً آینه است کوچ کلاً قرار است. شکل بدهد و جهت بدهد و بعضی موقع‌ها بعضی چیزها را به شما بگوید که انجام ندهید کجاها فیل سفیدتان را بکشید کجاها مثلاً این کسب‌وکارتان نیاز به تزریق مالی دارد.

یک کوچ حرفه ای ابتدا یک هفته، دو هفته، یک ماه قبل از ورود به مجموعه شما تمام خدمات یا محصول شما را تحلیل می‌کند سایت‌های شما را کنترل می‌کند، شبکه‌های اجتماعی‌تان را کنترل می‌کند، با نیروهایتان صحبت می‌کند، با بخش‌های مختلف مجموعه شما صحبت و مذاکره می‌کند. با مدیرانتان صحبت می‌کند مشکلات و دیدگاههای آنها را می‌شنود بعد می‌آید اولین جلسه کوچینگ را با شما انجام می‌دهد. یک نکته مهم را یادآوری کنم. شما باید با کوچ یک قرارداد حفظ اسرار محرمانه هم ببندید.

یک کوچ خوب در زمینه مشاوره و منتورینگ هم تجربه دارد

 از نظر من منتور، مشاور، کوچ ترکیبش خیلی  خوب است؛ یعنی اگر یک بیزینس کوچ خوب باشد می‌تواند جاهایی حتی به شما مشاوره هم بدهد بعد اگر جایی خیلی تخصصی بود؛ اما جایی را که بلد نیست. شما را راهنمائی می کند. مثلا سایت شما نیاز به تبلیغات در گوگل دارد. در نتیجه کارهای مربوط گوگل اَدز سایت را به یک مشاور قوی که خودم باهاش کار می‌کنم ارجاع می‌دهم و خودم این کار را نمی‌پذیرم چون می‌دانم کار خیلی تخصصی است. اگر سِئوی خیلی تخصصی بخواهد من در حد خودم توضیح می‌دهم؛ ولی اگر بسیار حرفه‌ای بخواهد خب دوستان دیگری هستند که مشاور هستند و تخصصی سئوکار می‌کنند به آنها معرفی می‌کنم.

امیدوارم قدم هشتاد مفهوم منتور، مشاور و کوچ در بیزینس برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست مصاحبه برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و نهم کلیک کنید و برای مطالعه قدم هشتاد و یک اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید.

پاسخگوئی در کسب وکار

قدم هفتاد و نهم اهمیت پاسخگوئی در بیزینس

/0 دیدگاه /در /توسط

قدم هفتاد و نهم اهمیت پاسخگوئی در بیزینس

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و هشت تبلیغات در دنیای مجازی از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

سلام به همه دوستان عزیز سعید کاظمی هستم و با گام هفتاد و نهم از دوره آموزش کسب‌وکار خدمتتان هستم امروز آخرین درس مربوط به فضای مجازی را می‌خواهم خدمتتان بگویم. می‌خواهم یک موضوع خیلی مهم در فضای مجازی را خدمتتان بگویم بحث پاسخگویی در دنیای مجازی ;i بسیار، بسیار مهم است تأکید می‌کنم.

پاسخگوئی سریع به مشتری

پاسخگویی سریع، تخصصی به مشتری خیلی اهمیت دارد بلافاصله مشتری را جذب می‌کند وارد قیف فروش شما می‌کند و خیلی احتمال دارد فروشتان را زیاد بکند بگذارید یک تجربه واقعی بهتان بگویم ما تو چند ماه اولی که سایتمان را راه انداختیم یک نیچ یا گوشه‌ای بازار را در سایت خودمان انجام می‌دادیم که خیلی از سایت‌های بزرگ انجام نمی‌دادند ما به مشتری مشاوره رایگان برای خرید لپ تاپ می‌دادیم. به ظاهر کار عالی به نظر میاد. اما خیلی کار سختی است؛ مثلاً به‌ظاهر می‌گوییم خب ما مشاوره می‌دهیم؛ ولی وقتی که تماس‌ها برای ورودی برای هر نفر روزانه از صد تا بیشتر می‌شود دیگر خب آن همکار ما واقعاً توان و زمانش دیگر نداشت حتی ما تا نیمه‌های شب هم تماس داشتیم که دیگر من به همکارهایم گفتم آقا ما دیگر تعهدی نداریم از دوازده شب تا هشت صبح، پاسخگو باشیم. من خیلی دیدم تحت‌فشار بودند حتی ما نیمه‌شب هم پاسخگو بودیم. و پاسخگوئی که نیمه‌شب انجام می‌شد به نسبت فروش خوبی هم داشتیم.

نصب پنل ارسال سوالات مشتریان

برای رفع این مشکل یک ماژول برای امکان ارسال سوالات مشتریان نصب کردیم. که خیلی به ما کمک کرد. ما قبلاً از نسخه خارجی آن استفاده می‌کردیم رو سایتمان مشتری وقتی آنجا می‌آمد سؤالی داشت از ما می پرسند. حتما دیدید بعضی از سایت‌ها کنارشان یک هشدار باز می‌شود اگر سؤالی دارید ما در خدمتتان هستیم متأسفانه این اپلیکیشن خارجی که خیلی هم کیفیت داشت فیلتر شد ما مجبور شدیم از اپلیکیشن فارسی ان بنام رایچت فارسی‌ استفاده بکنیم این‌ها هم‌وطن‌های ما هستند اما کیفیتشان پایین است مشکلات و باگ زیاد دارند؛ ولی خب ما هم داریم ازشان حمایت می‌کنیم دارند آرام، آرام بهبود پیدا می‌کنند کیفیتشان بالا می‌رود.

شش ماه گذشته بهتان بگویم نزدیک چهارهزار پاسخگویی داشتیم به مشتری خب انگار ما چهارهزار نفر توی صد و هشتاد روز، مشتری وارد فروشگاه فیزیک ما شده است حدوداً روزی دویست و خورده‌ای اگر اشتباه نکنم عذرخواهی می‌کنم بیست و خرده‌ای پاسخگویی داشتیم و خیلی از این‌هایی که ما پاسخ دادیم به مشتری ختم شدند و خیلی‌ها را هم ما صادقانه پاسخ دادیم و  دنبال محصولی بوده که بیش از نیازش بوده است به مشتری تأکید کردیم بیش از نیازت است و اصلاً این‌طور لپ‌تاپی نیاز نداری شصت میلیون تومان تو هزینه بکنی تو یک لپ‌تاپ بیست و پنج‌میلیونی هم همان کاری که تو نیاز داری را برآورده می‌کند و خیلی وقت‌ها مشتری محصولی می‌خواهد که کمتر از نیازش بوده است به شما گفتیم باید بودجه‌ات را یک مقدار اضافه بکنی خیلی اهمیت دارد. هدف ما فقط فروختن نبوده. بلکه می خوایم مشتری ها به یک لپ تاپ خوب بر اساس نیازشان برسند.

اگر پاسخ سوالات مشتریان را دیر پاسخ دادید مشتری از دست رفته

پاسخگویی به مشتری به تأکید می‌کنم اگر توی سایت یا شبکه اجتماعی یا هر جا فعالیت می‌کنید؛ چون حضوری نیست و ارتباط مشتری تنها از طریق انلاین هست. حتماً پاسخ بدهید و سریع هم پاسخ بدهید منظور از سریع بلافاصله اولین زمان طلایی که رسید که می‌خواهید استراحت بکنید یا آن زمانی که کار عمیقتان را تعطیل کردید و می‌خواهید به شبکه‌های اجتماعی سر بزنید ارتباط با مشتری‌های را حفظ بکنید و در اولین فرصت پاسخ بدهید.

اکثر مشتریان از گرفتن قیمت شروع می کنند چکار کنیم

خیلی دقت بکنید خیلی از مشتری‌ها با قیمت شروع می‌کنند شما با منافع محصول شروع بکنید و ترکیبی از ویژگی‌ها و  منافع را برای مشتری بگوئید و در بین آن قیمت را به مشتری بگویید حس اعتماد ایجاد بکنیدابتدا مشتری باید به شما اعتماد بکند تا بعدبخرد وقتی که مشتری می‌بیند که پشت این صفحه، پشت این سایت یک سری افراد و تیم هست که سؤالات را پاسخ می دهند و راهنمایی می‌کنند. مشاورش هستند، معلمش هستند، نقش دوست را برایش بازی می‌کنند.

این‌ها لایه، لایه جلو می رود. اول مشاوره به مشتری می‌دهیم، بعد راهنمایی‌اش می‌کنی بعد آرام، آرام دوست می‌شوی همین الان دوستان زیادی داریم که همکاران من را در سایت دکونزو به اسم صدا می‌کنند؛ یعنی وقتی پیام می‌دهیم می‌گوید من فلانی هستم از بوشهر، من فلانی هستم از تهران مثلاً همکارم از شهر فلان یا شهر آمل شهرهای کوچک هم مثلاً پیام می‌دهد دستگاه فلان عمده آوردید چون دیگر دوستی ایجاد شده است. این‌ها دیگر از بحث مشاوره تخصص عبور کرده است.

اطلاعات مشتریان را حتما ثبت و ضبط کنید

خیلی بحث‌های مرتبط به پاسخگویی به مشتری خیلی مهم است توجه بکنید ما یک تجربه خیلی خوبی داشتیم من تجربه را خدمتتان بگویم حتماً با هر مشتری ارتباط برقرار می‌کنید سعی بکنید اسم، آدرس، تلفن، ایمیلش را به هر روشی که خودتان می‌دانید با تولید محتوای باارزش یا وقتی به مشتری فروختید حتی اگر کارت به کارت کرد آدرسش را که برای شما ارسال کرد توی فایل اکسل یادداشت بکنید، توی دفترتان یادداشت بکنید، تلفنش را ذخیره بکنید، اسم و فامیلش را ذخیره بکنید.

حتماً آن داستانی که فروش آقا اسماعیل را خدمتتان گفتم توی درس‌های گذشته یادتان می‌آید که بسیار مهم است اسم مشتری شما برای کمپین‌هایتان توی  crm  به‌شدت به این آمارها و اطلاعات مختلف نیاز دارید؛ مثلاً ما ً ما الان توی دکونزو ابتدای قبل از شروع سال نو برای تمام مشتریان سال گذشته و حتی مشتریانی که تا لحظه آخر آمدند خریدشان را قطعی نکردند ما هدیه می‌فرستیم.

حتماً توی این ارتباطی که مجدد باهاشان ایجاد می‌کنیم دعوت به اقدام c t a می‌کنیم یعنی دعوت به خریدشان می‌کنیم مجدد بهشان می‌گوییم ما را به دوستانتان معرفی بکنید تشکر از خرید انجام می‌دهیم حتماً یک درخواست ازشان انجام می‌دهیم تو این دعوت‌نامه توی این هدیه‌ای که برایشان برای سال نو می‌فرستیم و خیلی تأکید می‌کنیم که ما هنوز به فکر شما هستیم و واقعاً از ته قلب ازشان تشکر می‌کنیم؛ چون آنها به‌عنوان خریدار بودند که برای ما ثروت آفریدند برای ما شادی آفریدند و این خیلی مهم است؛

امیدوارم بحث‌های مربوط به تولید محتوا و بحث فضای مجازی خیلی برایتان مفید بوده باشد حتماً این نامی که می‌گویم جستجو بکنید توی اینترنت مقالات و توضیحاتش را بخوانید آقای مارکوس شریدان، ایشان خودش شرکتی داشته است که تجهیزات استخر می‌فروخته است استخر فایبرگلاس، این فراموش کرده بودم توی درس‌ها به شما عزیزان بگویم مارکوس شریدان را حتماً گوش بکنید مقالاتش را بخوانید خودش الان یکی از استادان تولید محتوا در دنیا است.

امیدوارم قدم هفتاد و نهم اهمیت پاسخگوئی در بیزینس برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و هشتم  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هشتاد اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید.

پاسخگوئی در کسب وکار

قدم هفتاد و هشت تبلیغات در دنیای مجازی

/در /توسط

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و هشت تبلیغات در دنیای مجازی از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

قدم هفتاد و هشت تبلیغات در دنیای مجازی

سلام به همه دوستان عزیز با گام هفتاد و هشتم در خدمتتان هستیم داریم آرام‌آرام  به پایان دوره نزدیک می‌شویم از بحث اینترنت و دنیای کسب‌وکارهای مجازی دو تا موضوع دیگر مانده که تو درس هفتاد و هشتم و گام هفتاد و نهم به امید خدا با این‌ها بیشتر خواهیم پرداخت و سعی کردم هر موضوعی که در این بحث دنیای مجازی نیاز بوده، خلاصه‌اش را بهتان بگویم موضوعاتی که می‌گویم  خدمت شما عزیزان، خیلی به زبان ساده است؛ مثلاً بحث سئو که من خدمت شما توضیح دادم.  بسیار پیچیده‌تر و تخصصی‌تر از این هست.  

 اگر یک سایتی راه می‌اندازید حتی اگر یک صفحه اینستاگرام دارید حتماً باید با یک سئوکار حرفه‌ای مشورت بکنید مخصوصاً برای سایتتان با تیم‌ها و افراد موفق سئو باید کار بکنید. سئو یک موضوع مفهوم ساده نیست،

روش‌های تبلیغات در اینترنت

امروز می‌خواهم در مورد انواع روش‌های تبلیغات در اینترنت یک توضیحاتی بهتان بدهم تا ذهنیت برای شما ایجاد بشود. ما با کمک ابزار‌های دیجیتال به‌خصوص تبلیغات توی فضای مجازی خیلی وقت‌ها زود می‌توانیم به فروش محصول برسیم؛ یعنی ما انواع تبلیغات را خدمتتان توضیح می‌دهم ولی بدانید که این روش‌های تبلیغی در فضای مجازی می‌تواند به فروش فوری ما کمک بکند همان‌طور که توی درس گوگل کدخدای فضای مجازی هم گفتم خب اول‌ازهمه آدم باید دم کدخدا را ببیند خب کدخدا هم گوگل است من خودم بیشتر تبلیغاتم را توی گوگل اَدز می‌روم. البته برای انجام تبلیغات در  گوگل اَدز مشاور و راهنما دارم که از  تجربیاتشان کمک می‌گیرم.

 با مشاوره، هم فکری و همدلی با هم دیگر گوگل اَدز را پیش می‌بریم خیلی بادقت کنترل می‌کنیم با کلمات هفته‌به‌هفته و ماه‌به‌ماه کنترل می‌کنیم تحلیل می‌کنیم کلمات را کم‌وزیاد می‌کنیم که چه کلمه‌ای بیشترین ورودی را برای ما دارد و چه کلمه‌ای بیشترین فروش را برای ما خلق می‌کند؛ یعنی حتی اگر جهت فروشمان هم بعضی موقع‌ها تغییر می‌دهیم بلافاصله رو کلمات که کِیبورد‌هایی که توی گوگل تبلیغ می‌کنیم تغییر مسیر می‌دهیم که البته گوگل خودش هم می‌آید هر هفته و هر ماه تحلیل می‌دهد و بعضی از کلمات را پیشنهاد می‌کند جایگزین بعضی از کلمات دیگر کنیم.

تبلیغات در گوگل چیست؟

تبلیغات در گوگل  یا گوگل اَدز چیست؟ اگر دقت کردید در کنار چند پیشنهاد اول صفحات اول و دوم در جستجو گوگل کلمه ads  نوشته شده جدیداً به فارسی حامی مالی می‌نویسد. این نمایش در ازای  هزینه‌ای است  که گوگل از شرکت‌ها و وب‌سایت‌ها  می‌دهد؛ مثلاً  روی آن کلمه کلیدی خاصی تبلیغاتشان را انجام بدهد. خیلی از مردم عادی متوجه این موضوع نیستند و روی اولین پیشنهادها گوگل کلیک می‌کنند. اهمیت تبلیغات گوگل ادز  دریافت مشتری هست که دقیقاً دنبال محصول و خدمت ما می‌گردد.

یک مثال ساده از تبلیغات گوگل:

مثلاً رو سایت دکونزو (فروشگاه تخصصی لپ‌تاپ) که مالکش هستم آنجا رو کلمه لپ‌تاپ گِیمینگ تبلیغات را به گوگل دادیم و بعد تحلیلش کردیم و شخصاً کلی ورودی از گوگل گرفتیم و به چندین فروش ختم شد که بیش از هزینه انجام شده بر روی آن کلمه در گوگل بود.

 یا مثلاً روی کلمه رفرش چیست؟ ما یک مقاله‌ای نوشتیم توی سایت دکونزو که  لپ‌تاپ رفرش چیست، تلفن همراه رفرش چیست، کامل توضیح دادیم این مقاله را خودمان یونیک تهیه کردیم و بعد روی کلمه رفرش چیست تحلیل آمار‌های را بررسی کردیم دیدیم؛ مثلاً تو سه ماه نه هزار ایمپرشن از طرف گوگل دارد. من از این نه هزار تا سیصد تا ورودی گرفتم خب خیلی زیاد نیست. روزانه چهار یا پنج تا ورودی از این صفحه گرفتم اما می‌توانستم نه هزار ورودی بگیرم و خب توی سه‌ماهه یعنی روی این کلمه شروع کردیم گوگل اَدز رفتن، شاخه‌های مختلف کلمه رفرش چیست، لپ‌تاپ رفرش چیست،  تا جایی که بعد از قطع تبلیغات هم این مقاله در صفحه اول گوگل به‌عنوان یک مقاله معتبر پیشنهاد می‌شود و کلی ورودی برای سایت ما دارد. این بحث گوگل ادز فقط برای آشنائی شما بود و من خودم برای این بخش از افراد متخصص کمک می‌گیرم.

تبلیغات کلیکی:

 یک روش تبلیغ دیگر توی اینترنت داریم روش تبلیغات کلیکی اوایل که آمده بود خیلی جواب گرفتند خیلی از برند‌ها کسب‌وکارها سراغش رفتند الان یک مقداری کیفیت تبلیغات کلیکی کاهش پیدا کرده است اگر دقت کردید توی وب‌سایت‌های معروف مثل ورزش سه، عصر ایران یک‌سری تبلیغات با لوگو شرکت‌هایی مثل یکتا نت یا مدیا اَد می‌آید. این‌ها شرکت‌های معروف ایران هستند که تبلیغات انجام می‌دهند. هم به شما برای راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی خوب بر اساس هدف‌گذاری که کردید کمک و مشاوره می‌دهند.

مثلاً من لپ‌تاپ می‌فروشم. تبلیغات من را  فقط توی زومیت یا سایت‌هایی که در معرفی و اخبار فناوری فعال هستند نمایش بده، یعنی کاملاً هدفمند و برنامه‌ریزی‌شده باشد. اما یک موقع است شماست؛ مثلاً شما  لپ‌تاپ آوردید و می‌خواهید سریع صدایتان را به گوش همه همکار‌ها برسانید یکی از روش‌ها تبلیغات کلیکی است. البته تیم ما بیشتر از تبلیغات همسان استفاده می‌کنیم که توی روش بعدی خدمتتان می‌گویم

ریتارگتینگ

تبلیغات همسان:

 تبلیغات همسان مطابق با آخرین جستجو مخاطب به وی نمایش داده می‌شود. مثلاً شخصی کلمه لپ‌تاپ گیمینگ را در گوگل سرچ کرده. در دفعات بعدی که این شخص دارد. سایت‌های موردعلاقه خودش را می‌گردد. گوگل یا سایت‌های مشابه مدیا اد بسیار هدفمند و هوشمندانه تبلیغات لپ‌تاپ گیمینگ را  برای این شخص نمایش می‌دهد.

مزیت این روش این است که ما دقیقاً مشخص می‌کنید. تبلیغات برای چه رده سنی، در چه موقعیت مکانی و در چه سایت‌های نمایش داده شود. (البته تنظیمات خیلی پیشرفته‌تری دارد که من بخش‌های مهم را گفتم)  با این روش شما کاملاً هزینه‌های خودتان را مدیریت می‌کنید. مزیت دیگر این هست. شما در معرض دید افرادی قرار می‌گیرید که دنبال محصول شما می‌گردند.

مثلاً تبلیغات من فقط در زومیت در زیر مقاله لپ‌تاپ گِیمینگ مدل فلان نمایش داده بشود؛ یعنی تبلیغتان را کاملاً هدفمند می‌کنید می‌برید برای مشتری که دنبال آن موضوع دارد می‌گردد؛ مثلاً مشتری دارد دنبال یک لپ‌تاپ ایسوس برند tuf  می‌گردد شما می‌روی آنجا تبلیغات را با موضوعی که مشتری دارد جستجو می‌کند نمایش می‌دهید. اما اگر مشتری دارد در مورد لباس عروس توی نی‌نی سایت جستجو می‌کند شما آنجا اگر تبلیغ لپ‌تاپ انجام بدهید.  اصلاً جذابیتی ندارد؛ چون آن مخاطب دارد دنبال لباس عروس می‌گردد.

یک روش دیگر استفاده از این روش کمک‌گرفتن از هوش مصنوعی هست. مثلاً امروز بلیت هواپیمای تهران، مشهد را جستجو می‌کنی بعد دو روز بعد دوباره می‌روی تهران کیش را جستجو می‌کنی. روز سوم می‌بینی آن پایین در صفحه‌ای  یک موضوع دیگر را جستجو می‌کنی برای شما تبلیغات علی‌بابا، فلایتیو، یا مستربلیت را می‌آورد. هوش مصنوعی متوجه موضوعات موردعلاقه شما در جستجو می‌گردد؛ لذا احتمال دارد که باز هم دنبال بلیت هواپیما می‌گردد؛ لذا  بدون این که شما متوجه باشی از اطلاعاتی که قبلاً جستجو کردی می‌آیند دوباره شما را شناسایی می‌کنند. پس شما باید دقت بکنید که کاملاً هدفمند و هوشمندانه و با کمک متخصص باید تبلیغاتتان را انجام بدهید.

تبلیغ ریتارگتینگ:

ریتارگتینگ یا هدف‌گذاری بازگشتی، به این صورت هست که اگر شخصی از سایت شما برای موضوع خاصی بازدید کرد. در تبلیغات کلیکی ریتارگتینگ برای آن ای پی در روزهای بعد به‌صورت نامحسوس مجدد تبلیغات سایت شما را در معرض دید مشتری قرار می‌دهد.

تبلیغات بنری:

تبلیغات بنری بیشتر برای برندسازی و ایجاد ذهنیت در مخاطب یا معرفی محصولات یا خدمات جدید شما است. این روش به نسبت  پرهزینه بوده  و برگشت فوری سرمایه را در برنخواهد داشت.  حتماً در  خیلی از سایت‌ها مثل ورزش سه، عصر ایران یا سایت‌های برند تبلیغات بنری را دیده‌اید. اما روش بسیار خوبی برای حضور دائمی در بازار، به‌رخ‌کشیدن قدرت خودتان به رخ رقبا و ایجاد حس قدرت مالی بر روی مخاطبان و رقبا است.

تبلیغات در سایت‌های مقایسه قیمت:

 یک روش دیگر هم کمک‌گرفتن از سایت ترب و ایمالز است. شما اگر نماد اعتماد داشته باشید آنجا می‌توانید یک اکانت رسمی داشته باشید. مزیت این سایت‌ها قدرت آنها در ذهن مخاطبان به‌عنوان مجموعه‌های عالی برای مقایسه قیمت انواع کالا در سایت‌های مختلف است.

در این سایت‌ها شما به‌ازای هر کلیک که به سایت شما ریدایرکت می‌شود یک هزینه پرداخت می‌کنید. ترب و ایمال برای ما خیلی ورودی گرفتند حدوداً ماهی یک تا دو میلیون تومان متوسط به هر سایت هزینه می‌دهم؛ چون خیلی ورودی می‌گیریم؛ یعنی ما یادم است یک روز چهارشنبه‌ای من تبلیغات را ساعت شش بعدازظهر استارتش را زدم تا شش بعدازظهر پنجشنبه، همکار‌انم گفتند آقا می‌شود دیگر قطعش بکنید. حجم ورودی تماس‌هایمان بیش از حد توان ما شده و توان پاسخگویی نداریم. خیلی بازخورد دارد مخصوصاً برای سایت‌هایی که برند و معروف نیستند یا محصول خاص می‌فروشند خیلی به فروش شما کمک می‌کند و جالب است؛ مثلاً آن هزینه‌ای که می‌گیرند تو بعضی از کسب‌وکارها مثلاً ما که لپ‌تاپ هستیم. خوب جواب می‌دهد. چون ما با دومین فروش کل هزینه ماهیانه که رو آن محصول یا رو آن دو تا سایت انجام دادیم از خودشان برمی‌گردد. حالا بعد از آن هر چه بفروشیم به برندسازی و آشنایی مردم با سایت ما کمک می‌کند.

رپرتاژ آگهی:

رپرتاژ آگهی به زبان ساده: شما یک مقاله بسیار باکیفیت تهیه می‌کنید در مورد محصول یا خدمتی که دارید. بعد به‌صورت نامحسوس در دل آن مقاله تبلیغات سایت خودتان را انجام می‌دهید و از آنجا کلی ورودی می‌گیرید و خیلی  برای لینک‌سازی و سئو کمک می‌کند. رپرتاژ آگهی زیادش اصلاً خوب نیست. یک تعداد مناسب هر ماه  بروید.

کجا تبلیغات کنیم؟

 این برای ما خیلی مهم است که کجا هزینه بکنیم دنیای تبلیغات توی فضای مجازی خیلی گسترده و تخصصی است من بعضی بخش‌ها مثل گوگل اَدز را از دیگران کمک می‌گیرم، ترب و ایمال را خودم انجام می‌دهم خودم تحلیل‌هایش را انجام می‌دهم، در نتیجه از متخصصین کمک بگیرید و حتماً بودجه‌تان را شدیداً مدیریت بکنید حتی اگر یک شرکت و کارخانه ثروتمند هم هستید دلیلی ندارد همین‌طوری بدون هدف تبلیغات بکنید. باید دقیقاً بدانید کجا دارید هزینه می‌کنید آمار‌هایتان را باید آنالیز کنید. اگر بودجه خیلی زیادی ندارید باید خیلی کنترل شده و باکیفیت این کار‌ها را انجام بدهید.

امیدوارم قدم هفتاد و هشت تبلیغات در دنیای مجازی برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هفتاد و هفتم آزمون یازده اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید

اینفلوئسر کیست

معرفی انواع فعالین شبکه‌های اجتماعی

/0 دیدگاه /در /توسط

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و ششم معرفی انواع فعالین شبکه‌های اجتماعی از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

قدم هفتاد و ششم معرفی انواع فعالین شبکه‌های اجتماعی

سلام به همه دوستان عزیز با قدم هفتاد و ششم در خدمتتان هستم امروز می‌خواهم در مورد تفاوت فعالین در شبکه‌های اجتماعی برای شما توضیح بدهم. میخواهم تفاوت بلاگر، واینر، اینفلوئنسر، مینی اینفلوئنسر و بخشی هم در مورد اینفلوئنسر مارکتینگ و تبلیغاتی که باید به اینفلوئنسر‌ها بدهیم  توضیح بدهم.

بلاگر کیست؟

بلاگر تولید کنند محتوا براساس متن است ابتدا کسانی که براساس متن کار می‌کردند به انها بلاگر می‌گفتند اما به مرور زمان با افزایش اهمیت ویدئو مارکتینگ،  این تعریف به تولید کنندگان هر محتوای متنی، ویدئویی، تصویری و پادکستی تعلق گرفت. ما بلاگر‌های تخصصی، خوب و زیادی داریم. مانند بلاگر سفر، بلاگر غذا، بلاگر ورزشی، بلاگر صنعتی و به ازای هر رشته که فکر کنید. امکان وجود دهها بلاگر از آماتور تا حرفه ای در ان رشته وجود دارد. شما هم می توانید اگر در زمینه خاصی تخصص دارید. شروع به تولید محتوا نمائید. اگر واقعا در وجود خودتان توانمندی تولید محتوا با ارزش را احساس می کنید. چرا که نه

واینر کیست؟

واینر کسی که تولید کننده محتوا طنز هستند. ابتدا به کسانی که در  اپلیکیشن واین محتوای طنز تولید می‌کردند. بعد به همه کسانی که محتوای طنز تولید می‌کنند تو دنیا واینر می‌گویند. این مفهوم کم کم جای خودش را به اینفلوئنسر داده است. و در ایران عملا واینر جا نیافتاد.

اینفلوئنسر کیست:

اینفلوئنسر در یک کلام به شخص تاثیر گذار می گویند. افرادی که امکان تاثیر گذاری در یک شاخه تخصصی بر گروهی از جامعه را دارند.  ما دو نوع اینفلوئنسر تخصصی و عمومی داریم. به افرادی که بالای پنجاه هزار دنبال کننده دارند تو اینستاگرام اینفلوئنسر گفته می‌شود این آدم‌ها تاثیرگذاری زیادی روی افراد دنبال کننده‌اشان دارند و روی جامعه دارند مثلاً رونالدو یک اینفلوئنسر معروف می‌شود تو دنیا باشد.

تو ایران مثلاً علی حاجی محمدی که سایت ژاکت را راه اندازی کرد و سایت‌های زیادی الان دارد الان هم یک اینفلوئنسر آموزش تولید محتوا و آموزش کسب و کار است. اینفلوئنسر با فالور میلیونی است که محتوا‌هایش خیلی با ارزش است.چون هر کاری انجام نمی‌دهد که هدفش فقط پول درآوردن باشد.همان طور که تاکید کردم اینفلوئنسر‌ها بر روی بازار هدف دنبال کننده‌هایشان تاثیر گذار هستند.  و گزینه های خوبی برای تبلیغات خواهند بود.  البته جای بحث دارد که در ادامه روی تبلیغات و اینفلوئنسری بیشتر صحبت می کنیم.

مینی اینفلوئنسر کیست:

بخش دیگر این مجموعه مینی اینفلوئنسر هستند افرادی که معمولاً دنبال کننده‌هایشان از ده هزار تا پنجاه هزار باشند این‌ها مینی اینفلوئنسر گفته می‌شود. اینها معمولا یا تازه کار هستند یا کار خاصی انجام می دهند که جامعه کوچکی را شامل می شود. اما قدرت تاثیر گذاری بر آن جامعه خاص خیلی زیاد است.

تبلیغات خودمان را به کدام گروه از فعالین شبکه اجتماعی بدهیم:

 اما بحثی که پیش می‌آید که تبلیغاتمان را به کدام گروه اینفلوئنسر یا به مینی اینفلوئنسر بدهیم. البته بلاگر هم هست که تولید محتوا می‌کند. الان این مفاهیم همه‌اشان با هم دیگر یکی می‌شود یعنی خیلی از آدم‌ها هم اینفلوئنسرهستند هم بلاگر هستند. طوری شده که  دیگر همه شغل‌ها تمام شده است و همه فقط می‌خواهند بلاگری بکنند.شوخی کردم. اگر توانمندی، پشتکار و استمرار دارید شما هم از همین امروز شروع کنید.

خوب به این سوال جواب بدهیم. به چه کسانی تبلیغ بدهیم؟

اول در رشته تخصصی خودتان بلاگر، اینفلوئنسر و مینی اینفلوئنسر مربوطه را پیدا بکنید. بعد بر اساس بودجه تبلیغاتی خودتان و بزرگی بیزینس تان اقدام به سفارش آگهی بدهید. دقت کنید. اینفلوئنسر بالای پنجاه تا صد هزار نفر هزینه‌هایشان خیلی بالا است و صرفه اقتصادی ندارد. ضمنا خود ویدئو هم  نیاز به فیلم نامه، سناریو، تیم حرفه ای ضبط و مونتاژ دارد.

مثلاً اسنپ یک تبلیغ بسیار خوب به یکی از اینفلوئنسرهای معروف داده بود مشخصاً روی تبلیغ خیلی کار شده بود. از چند نویسنده حرفه‌ای کمک گرفته بودند آن سه دقیقه‌ای که محتوا تولید شده بود بسیار با کیفیت بود و  کار‌های حرفه‌ای ادیت روی آن انجام شده بود. و ضمنا اینفلوئنسر سه و نیم میلیون نفری مطمئناً هزینه بسیار بالایی از اسنپ ‌گرفته،  حداقل دویست، سیصد میلیون تومان هزینه می‌گیرد. در کنار آن تیمی که محتوا را تولید می‌کند بین صد تا دویست میلیون تومان هزینه تولیدش شده باشد. این هزینه  برای اسنپ شاید بصرفه باشد. که پانصد میلیون تومان برای اینفلوئنسر بدهد.

 ولی ما چون بازار هدفمان بیشتر برای کسب و کار‌های کوچک است شما سعی بکنید رشته تخصصی خودتان را پیدا بکنید همکاری که مثلاً شما تور گردشگری  فعال هستید. سعی کنید از مینی  اینفلوئنسرها یا بلاگرهای گردشگری کمک بگیرید که هزینه‌های کمی می‌گیرند. حتی دعوتشان بکنید در شهر مقصد شما  از خدمات شما فیلم بگیرند. مطمئنا اکثر آدم‌هایی که این افراد را  دنبال می‌کنند. آدم‌هایی  عاشق سفر و گردشگری هستند. و می‌تواند خیلی به شما و کسب و کارتان کمک بکند.

نکته مهم دادن تبلیغ به اینفلوئنسر یا بلاگر خیلی معروف:

  معمولاً آنهایی که از صد هزار نفر بیشت فالوور دارند. واقعیت همه آدم‌ها دیگر دنبالشان نمی‌کنند یعنی شاید یک میلیون دنبال کننده دارد اما عملاً به نظر من شاید سی، چهل یا پنجاه هزار نفر مفید بیشتر پیگیری‌شان نمی‌کنند اصلاً خود اینستاگرام هم بیشتر از ده درصد دنبال کننده‌های آنها را نمایش نمی‌دهد و اگر پول خوب دارید بی‌تاثیر نخواهد بود اما به نظر من با همین ده هزار تایی‌ها تا صد هزار تائی ها شروع بکنید با عدد‌های خیلی جزئی تبلیغ بدهید تا معرفی تان بکنند.

بلافاصله بعد از هر تبلیغ شروع به آنالیز و تحلیل میزان تبلیغ بر تعداد فالورها یا میزان فروش شما داشت. البته باید هدف تبلیغ شما کاملا مشخص باشد. اگر نتیجه مطلوب شما بدست نیامد بای دمسیر عوض کنید. شاید نوع آگهی شما مشکل داشته باید بهترین روش را شناسائی کنید.  البته بعد فیلتر اینستاگرام در ایران کمی جایگاه خودش را از دست داد. اما باز هم برای فروشهای آنی، برندسازی و معرفی محصولات جدید خیلی می تواند مفید باشد.

خیلی هزینه هنگفت نکنید:

خیلی هزینه‌های هنگفت نکنید برای بحث اینفلوئنسرمارکتینگ و بلاگری چون دیگر آن هیجاناتی که تا دو سال پیش بود دیگر الان نیست یعنی مقداری مردم هوششان بیشتر شده آن هیجاناتی که ابتدا آمده بود همه می‌خواستند بلاگر بشوند این‌ها دارد کم می‌شود کم، کم تا یکی، دو سال آینده شاید مِتاورس جای همه چیز را بگیرد بحث‌های خرید و فروش‌های مجازی و این‌ها که دیگر این بحث‌های همین طور که اینستاگرام ده سال قبل اصلاً نبود پنج سال پیش چیزی به نام مفهوم بلاگری و اینفلوئنسری مطرح نبود معلوم نیست تو پنج سال آینده تو دنیای کسب و کار‌های مجازی چه اتفاقاتی بیافتد. اما اگر بودجه شمام حدود است. تبلیغات گوگل ادز و تبلیغات کلیکی به خصوص همسان و ریتارگتینگ در سایت می تواند تاثیر بیشتری بگذارد و اینفلوئنسر مارکتینگ بیشتر برای تکمیل کار و افزایش آگاهی مخاطبان می تواند موثر باشد.

امیدوارم قدم هفتاد و ششم معرفی انواع فعالین شبکه‌های اجتماعی برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هفتاد و هفتم آزمون یازده اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید

قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده

/در /توسط

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده

سلام به همه دوستان امروز با قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده در خدمتتان هستم می‌خواهم با یک مفهوم در دنیای سایت شما را آشنا بکنم با موضوع سئو  search engine optimization یا مجموعه کار‌هایی که ما در درون و بیرون سایت انجام می‌دهیم که صفحات سایت ما  به‌خصوص در گوگل برای کلمات کلیدی خاص مرتبط با کسب‌وکار ما بهتر نمایش داده بشود. این مطلب فقط برداشت آزاد از مفهوم سئو و ده سال کار من در دنیای اینترنت است. سئو بسیار مفهوم پیچیده ای است و برای آموزش کامل بهتر است از اساتید این حوزه مثل عادل طالبی یا فرشید رمضانی کمک بگیرید.

دنیا وقتی به شما می خندد که گوگل به روی شما بخندد

 همان‌طوری که قبلاً هم خدمت شما گفتم وقتی دنیا به کسب‌وکار ما می‌خندد که گوگل به ما بخندد و آن هم وقتی است که ما بیایم توی صفحات اولی گوگل مخصوصاً رتبه یک تا شش البته اولویت یک تا دو است؛ ولی تا شش هم قابل‌قبول است این‌ها متوسط است وقتی می‌گویند شش منظورشان این است که از یک تا دوازده شما متوسط شش هستید. حالا تو تحلیل‌هایی که گوگل آنلتیک  و گوگل سرچ کنسول به شما می‌دهد آنجا بحث بسیار تخصصی می‌شود.

معمولاً سایتتان که راه افتاد شش ماه تا یک سال بعد باید شروع بکنید به تحلیل آنالیز اطلاعاتی که مشتریان بیشتر تو سایت شما جستجو کردند. خب این تعریف ساده سرچ انجین کاستومایز یا سئو  است.سئوکار خیلی زمان بر و تخصصی است و از همین ابتدا باید بدانید بسیار کار زمان بر، وقت‌گیر، پر هزینه‌ای است و باید خیلی صبور باشید اگر امروز یک برنامه سه تا پنج‌ساله ریختید از همین امروز باید سئو سایتتان را شروع بکنید.

تعریف ساده سئو:

بگذارید یک تعریف دیگر برای این سئو خدمتتان بگویم می‌گوید تمرین و تکرار برای افزایش کیفیت و کمیت جهت ورود ترافیک اضافه به وب‌سایت شما به‌صورت ارگانیک (به‌صورت طبیعی) یعنی شما با زور پول، تبلیغات و گوگل اَدز و این‌ها نمی خواهید صدای خودتان را به گوش مشتری برسانید. الان ربات‌های گوگل خیلی باهوش هستند خیلی هوشمند شدند می‌فهمند مشتری می‌آید تو صفحه سایت شما آن محتوا را می‌خواند چند ثانیه حداقل چهل و پنج ثانیه باید این محتوا توی سایت شما بماند حتی می فهمند که بازدید کننده در سایت شما اسکرول کرده، یا بین صفحات سایت شما حرکت کرده.

برای تمام حرکات محاطبان و امثال این‌ها برای شما باز امتیاز قائل می‌شود. یعنی ربات گوگل می فهمد. این سایت با محتواهائی که دارد باارزش بوده است مشتری آمد صفحه یک را خواند بعد رفت صفحه دو را خواند و عملا تو این سایت زمان گذاشت.

یک مثال از اهمیت سئو

اگر شما کلمه سفرنامه را جستجو کند.اولین سایتی که گوگل به شما پیشنهاد می کند. در نود درصد مواقع سایت لست سکند است. گوگل بعد دوازده سال فعالیت این مجموعه خوب می‌فهمد. که در سایت لست سکند محتوا‌های باارزش در مورد سفرنامه وجود دارد. که در این دوازده سالی که لست سکند فعالیتش را آغاز کرده جمع‌آوری کرده. لذا در بیشتر مواقع این سایت را به شما معرفی می کند. این اول بودن در گوگل حاصل سالها تلاش بی وقفه تیم لست سکند ابتدا در جمع آوری اطلاعات و محتواهای دقیق، معتبر و با ارزش بوده که در کنار یک تیم حرفه ای و انجام تمام موارد مورد نیاز جهت سئو انجام داده است. بدون صبر و فعالیت مستمر در گوگل جائی نخواهید داشت.

آیا سئو کارها دقیقا میدانند باید چکار کرد در گوگل بهتر دیده شد؟

بعضی‌ها می‌گویند تا دویست و هفتاد مورد را گوگل برای ارائه سوالات شما بررسی و تحلیل می کند. حتی یک استادی تا هفتصد و بیست مورد را می گفت. اما در واقعیت هیچ‌کس در ایران یا در هیچ جای دنیا نمی‌تواند با قاطعیت به شما بگوید برای بهتر دیده شدن در گوگل چه کارهایی باید انجام داد؛ چون گوگل همه مسائل را محرمانه دارد و هرچند سالی می‌آید کلک‌هایی که سئو کار‌ها به گوگل می‌زنند را شناسایی می‌کند آنها را دائم بهبود می‌دهد.

ایا همه نیاز به استخدام سئو کار در ابتدای کار دارند؟

واقعا پاسخ این سوال خیلی سخت است. بازهم بستگی به توانمندی مالی شما و میزان سوددهی ایده و پروژه شما دارد. اما برای کسب وکارهای کوچک خیلی توصیه نمی شود. به خصوص تا وقتی که به درآمد نرسیدید. اما اگر منابع مالی دارید و برنامه ریزی بلند مدت کردید. حتما توصیه میکنم. از افراد یا سئوکارهای حرفه ای کمک بگیرید.اما اگر بهترین سئوکار را هم استخدام کنید و به نظر من سایت شما یک محتوای، محصول یا خدمت قابل رقابت، باارزش، یونیک و مفید برای مشتری نداشته باشد. عملا موفق نخواهید بود. اگر اطلاعات یک سری سایت‌های دیگر را کپی بکنید بعد بیاورید تو سایت خودت بگذارید این سئو نیست گوگل بلافاصله می‌فهمد حتی نه‌تنها نمره مثبت بهتان نمی‌دهد نمره منفی می‌دهد.

کار گوگل چیست؟

کلاً گوگل خودش یک شرکت خصوصی است که می‌خواهد اطلاعات مفید در اختیار مشتری‌هایش قرار بدهد. شما از گوگل انتظار ندارید وقتی که جستجو می‌کنید شارژر یک لپ‌تاپ مدل فلان بیاید. دستمال کاغذی را به شما معرفی بکند. می‌خواهید دقیق‌ترین اطلاعات را به شما بدهد و شما را به آن هدف نهایی‌تان برساند روزانه پنج میلیارد جستجو در گوگل انجام می‌شود. همه اطلاعات می‌رود به دویست، سیصد زبان مطرح دنیا تحلیل و آنالیز می‌شود.حتی شما فینگلیش هم تایپ می‌کنید؛ آن‌قدر آن‌قدر این اصطلاحات را کامل بررسی کرده کامل می‌فهمد که شما چه‌کارهایی می‌خواهی انجام بدهی.

برای سئو سایت های خودم چکار میکنم؟

سئو یک سری اصول اولیه دارد اما برای موضوع تخصصی سئو من خودم سال‌ها است دارم کار می‌کنم هنوز هم از اساتید سئو کمک می‌گیرم دوره می‌روم. بگذارید یک مثال برایتان بگویم من بحث سئو را کار می‌کردم کلمات کلیدی را از طریق (درسهای استادم آقای عادل طالبی) هشتاد کلمه کلیدی برای سایت فروشگاه دیجیتالمان دکونزو درآورده بودیم بعد این‌ها را تحلیل کردیم شش ماه روی آنها کار کردیم. بعد خیلی اتفاقی تو تحلیل‌هایی که روی سایتمان انجام می‌دادیم دیدیم دو تا از محصولاتمان که قیمت میان‌رده‌ای دارد خیلی دارد خوب سرچ می‌خورد. اینها را از کجا درآوردم. با کمک گوگل سرچ کنسول و گوگل انلیتک که به ما مشاوره‌های خوب می‌دهد.

می‌گوید آمار خیلی خوبی دارد با این که مثلاً محصول داریم شش ماه است روی سایت است؛ مثلاً دویست تا ورودی و بازدید داشته این محصول جدید مثلاً این دو تا محصولی که رده میانی بوده؛ چون نو بوده حالا به‌هرحال هر دلیلی که مشتری دنبالش خیلی دارد می‌گردد خب این اطلاعات را و تحلیل‌ها خیلی به ما کمک می‌کند که ما یک‌دفعه از آن کلمه کلیدی که شش ماه پیش شروع کردیم هم‌جهت خرید محصولاتمان را عوض کردیم؛ یعنی به ما گفت که آقا این مشتری دنبال این می‌گردد؛ یعنی آن چیزی که تو فکر می‌کردی نیست. بعد ما آمدیم تحلیل کردیم از آن هشتاد کلمه سی تا از آنها را حذف کردیم چهل کلمه جدید به محتواها اضافه کردیم.

کلا سئو با کلمات کلیدی شروع می شود

سئو خیلی بحث‌های تخصصی دارد ِکی از اول پایه ای آن کلمات یا کِی وردها هستند، اساس کار در سئو با کلمات و جملات آغاز می گردد. ما باید بررسی کنیم. مخاطب چه چیز‌هایی را دارد جستجو می کند. بعد به‌مرور شما باید کلمات را اصلاح بکنید. بعدش می‌بینید خیلی سرچ نمی‌خورد خیلی مشتری دنبالش نیست این‌ها را باید حذف بکنید گوگل‌ترند باید بروید تو گوگل‌ترند شما کلماتی که خودتان حدس می‌زنید این‌ها را می‌برید توی گوگل‌ترند ثبت می‌کنید مقایسه می‌کند برایتان بعضی از کلمات را شما حس می‌کنید خیلی مشتری جستجو نمی‌کند؛

شما باید شاه کلید کلمات را هم به کلمات کلیدی اضافه کنید

مثلاً یک مثال بسیار ساده بزنم خیلی از محصولات و خدمات توی ایران با کلمه قیمت، ارزان، مشخصات، بررسی این‌ها به عنوان پیشوند و پسوند در گوگل سرچ می گردد. مثلاً قیمت لپ‌تاپ، قیمت تلفن همراه، قیمت دلار ، این پسوندها و پیشوندها خیلی می تواند به شما در بهتر دیده شدن در جستجوهای گوگل کمک کند.

آنالیز و تحلیل اطلاعات در ابزارهای گوگل:

این آمار‌ها این تجزیه و تحلیل‌ها و این آمار‌هایی که گوگل می‌دهد. خیلی در جهت‌دهی، تغییر مسیر، اصلاح هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی کارها به شما کمک می‌کند. بگذارید من یک آمار جالب به شما بدهم ما ده درصد بازار اینترنت ایران برای فروش محصول در اختیار تلفن همراه است ده تا از پرفروش‌ترین محصولات دیجی‌کالا تلفن همراه است یعنی دارد نشان می‌دهد که تقاضا برای تلفن همراه به‌صورت خریدوفروش آنلاین بسیار زیاد است. ده درصد یک بازار چند صد میلیاردتومانی در اختیار تلفن همراه است.

به همان نسبت تلفن همراه بسیار محصول خطرناکی است به‌خاطر این که دست تویش بسیار زیاد است شما هر شهر، هر روستای کوچکی هم بروی الان می‌بینی یک فروشگاه تلفن همراه باز شده است یک سایت هست. بعضی از مواقع مثلاً من بنا به تجربه به شما می‌گویم. یک محصولی روی سایت خودم سایت لپ‌تاپ داریم می‌بینیم؛ مثلاً یک یا دو رقیب تو سایتمان هست؛ ولی یک تلفن همراه را می‌آوریم می‌بینیم تا صد و پنجاه تا همکار سایت‌های مختلف دارند این محصول را می‌فروشند؛ ولی همان لپ‌تاپ را وقتی جستجو می‌کنی می‌بینی یک یا دو رقیب یا یک همکار دارد و جالب است آن همکار می‌فروشد دو روز بعد متوجه می‌شویم آن محصولمان را همکار فروخته است و ما تنها در بازار دیجیتال موجود داریم این مدل دستگاه را، به‌هرحال ما دائم هر هفته پنجشنبه، جمعه اطلاعات آمار سایتمان را تحلیل وآنالیز می‌کنیم.

همه چیز فروختن یا دیده شدن آیا فقط از سئو می گذرد:

با قاطعیت می گویم. خیر، تبلیغات، بازاریابی، شبکه های اجتماعی و استفاده عالی از تمامی ابزارها می تواند به شما در بهتر دیده شدن کمک کند. اما در نهایت باید با گوگل دوست باشید حالا بعضی موقع‌ها اولش شاید باگوگل اَدز (تبلیغات) بروید.سئو خیلی چک‌لیست‌های پیچیده‌ای دارد و باید از متخصصین کمک بگیرید اگر یک برنامه بلند مدت دارید.

می توانید انواع چک‌لیست سئو را از اینترنت بگیرید. و از تمامی مواردی که اعلام کرده استفاده کنید. مثلا عکسی را روی سایتتان که می‌گذارید باید به گوگل معرفی‌اش بکنید با کمک تگ‌هایی که به ان عکس وصل می کنید، باید صفحات اصلی و صفخات جدیدی که به سایت شما اضافه می شود را به گوگل معرفی بکنید. سایت مَپ‌هایتان را باید به گوگل معرفی بکنید.

ux(تجربه کاربر در سایت شما)، UI (ظاهر سایت)، سرعت، عمر دامنه، پسوند دامنه، لینک سازی، تبلیغات بر روی صفحات خاص یا صفحه اصلی سایت، معرفی در دیگر سایتها به خصوص سایت های مقایسه قیمت، بلاگ ها، آنالیز و تحلیل رقبا، ثبت سایت در گوگل سرچ کنسول، استفاده از رباتها، استفاده از url مناسب،رسپانسیو موبایل، خوانائی متن ها، کیفیت عکسها و ویدئوها، یونیک بودن مطالب و سایر محتواها و دهها مورد دیگر خیلی مهم است. سئو کلاً خیلی بحث تخصصی است من از شما خواهش می‌کنم برای سئو حتماً اگر تخصص ندارید و تجربه ندارید سایتتان را راه‌اندازی کردید با یک آدم حرفه‌ای مشاوره بگیرید سئوی داخلی، سئوی خارجی را با آنها تحلیل بکنید خیلی از روش‌های سئو سیاه استفاده نکنید.

خلاصه سئو برای چه کسب و کارهای است؟

برای سئو یک موضوع کسب‌وکار کشاورزی است؛ یعنی شکار نیست فوری به نتیجه نخواهید رسید شاید بعضی از روش‌های سئو سه سال طول بکشد تا شما توی یک موضوعی توی گوگل بالا بیاید برند یک بشوید و دیده بشوید امیدوارم درس امروز که خیلی بحث تخصصی بود فقط می‌خواستم ذهنیت بهتان بدهم امیدوارم برایتان مفید بوده باشد روز خوبی داشته باشید.

امیدوارم قدم هفتاد و پنجم سئو به زبان ساده برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و چهارم اصول پیج اینستاگرام بیزینسی  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هفتاد و ششم معرفی افراد فعال در شبکه های اجتماعی اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید

چگونه زبان انگلیسی یاد بگیریم

یادگیری زبان انگلیسی را از کجا شروع کنیم

/0 دیدگاه /در , /توسط

برای تماشا ویدئو مصاحبه من با دکتر فرساد ( دکتری زبان انگلیسی و مشاور کسب و کار) در خصوص یادگیری زبان انگلیسی را از کجا شروع کنیم از طریق لینک ذیل اقدام بفرمائید.

برای شنیدن پادکست مصاحبه من با دکتر فرساد ( دکتری زبان انگلیسی و مشاور کسب و کار)در خصوص یادگیری زبان انگلیسی را از کجا شروع کنیم از طریق لینک ذیل اقدام بفرمائید.

متن کامل صحبت های من با دکتر فرساد در خصوص یادگیری زبان انگلیسی را از کجا شروع کنیم

سلام به همه دوستان عزیز. خیلی خوشحالم که در خدمتتان هستم. در ادامه صحبت­هایی که با آقای دکتر فرساد در مورد زبان انگلیسی داشتیم، امروز می­خواهم بپرسم که یادگیری زبان انگلیسی را از کجا شروع کنیم؟ یعنی آدم­ها هوش زبانی مختلفی قرار دارند. می­خواهیم با آقای دکتر صحبت بکنیم که ما زبان را چگونه و از کجا شروع بکنیم؟ آقای دکتر فرساد 10 سال در استرالیا بودند، دکترای زبان انگلیسی دارند. در دبی دعوت من را پذیرفتند که در خدمت شما باشیم. در مورد مسائل تخصصی زبان انگلیسی بیشتر صحبت بکنیم. آقای دکتر بفرمایید.

زبان انگلیسی من صفر است از کجا شروع کنم؟

آقای دکتر یک سؤال اساسی که من از زبان پسر خودم بگویم، یعنی به من گفت که از آقای دکتر بپرس. فرض کنید من صفرم، اصلاً هیچ ذهنیت زبانی ندارم. یک جایی از شما شنیدم که می­گفتید آدم بعضی از آموزش­ها را نبیند، بهتر است. یعنی شاید بعضی از آموزش­های زبان را که ما در ایران می­ گیریم، ضررش بیش از منفعتش است. حالا فرض کنید من صفرم، می­خواهم  IELTS6.5 بگیرم، برنامه تحصیلات خارج از کشور دارم، یا فرض کنید من به‌عنوان یک نوجوان علاقه مند به یادگیری زبان انگلیسی جلوی شما ایستادم، توصیه­ای که می­توانید به من انجام بدهید را بفرمایید.

راهکاری که برای شما دارم، نکته اول این است که اول باتوجه‌به سطحتان، در آن دوره مناسب با سطح باید قرار بگیرید. دوره شما با مکالمه شروع می­شود، مکالمه هم که می­گوییم یعنی speaking و Listening، مثل اتفاقی که دقیقاً برای بچه­ های ما، برای خود ما افتاد. اول speaking و listening در خانه و خانواده یاد گرفتیم و بعد رفتیم به مدرسه و خواندن و نوشتن یاد گرفتیم. خواندن و نوشتن، دو مهارت دیگرند که یاد گرفتیم.

بنابراین، برای برنامه شما، ابتدای امر می­بایست که ایشان بیاید، مکالمه را شرکت کند و ادامه دهد، به سطح intermediate زبان برسد و از آنجا وارد دوره ­های IELTS بشود. این اتفاق می­تواند هم‌زمان در یک پروسه یک‌ساله بیفتد. یعنی هم­زمان که این دو دوره را با هم­دیگر تلفیق کردیم که به‌صورت یک‌ساله می­تواند اتفاق بیفتد و طی فرایند یک ساله که سطحش آرام‌آرام  رشد می­کند، بعدازاین که رشد کامل شد و به سطح intermediate رسید، بلافاصله دوره IELTS هم شروع می­شود. ما برای کسانی که سطح زبانی دارند،  متناسب با آن سطح و برنامه و تایمینگ آنها که چند ساعت در روز می‌تواند مطالعه داشته باشد، برنامه خاصی به خودش داده می­شود.

آیا می شود زبان انگلیسی را خودخوانا یا Selfstudy یاد بگیریم؟

آیا به نظر شما کسی می­تواند؛ مثلاً بدون این که مدرس یا معلمی بالای سرش باشد زبان یادبگیرد، بعضی­ها ادعا می­کنند ما با ویدئو زبان یاد گرفتیم، با خواندن و مطالعه­ای که خودمان انجام دادیم، با تماشای فیلم زبان انگلیسی یاد گرفتیم. به نظر شما به‌عنوان کسی که دکترای زبان انگلیسی دارید، این امر شدنی است؟

ببینید در فرایند یادگیری و فرایند زبان­ آموزی که جزو علوم‌انسانی در نظر گرفته می­شود، ما چیزی به نام One fits all نداریم. یعنی یک فرمولی داشته باشیم که برای همه کار کند، وجود ندارد. بله این ممکن است که یک نفری خود خوان زبان را یاد گرفته باشد، وجود دارد. به‌هرحال خودش با ویدئو و موزیک و … زبان یاد گرفته باشد. اما نه اینکه برای همه کار کند و نکته دوم و مهم­تر این است که ما می­خواهیم با رفتن به یک سری کلاس‌ها و کمک‌گرفتن از اساتید، سرعت یادگیری را بیشتر کنیم و روش یادگیری را مطمئن­تر کنیم.

وظیفه یک استاد زبان چیست؟

پس در کنار این کار استاد، ساده‌سازی است، simplify می­کند. یعنی یک مطلب پیچیده را خیلی ساده با یک سری مثال­های جذاب و به‌یادماندنی و قابل به‌خاطر سپاری توضیح می­دهد که ما یاد می­گیریم. این جا یک نفر مثلاً فرض کنید که 5 سال، 3 سال، کمتر یا بیشتر، می­خواهد خودش را به‌صورت خود خوان با زبان درگیر کند، زبان را یاد خواهد گرفت. حالا چقدر استاندارد یاد گرفته، می ­بایست آنالیز بشود. چقدر تلفظ­هایش صحیح است، چقدر خوب fluency دارد، روان صحبت می­کند، نیاز به آنالیز دارد.

یک مطلب دیگر هم تکمیل‌کننده جواب سؤال شما خواهد بود، این است که یک سری از skill­های زبان، به‌تنهایی پیچیدگی بسیاری ایجاد می­کند. یعنی باز هم شما نیاز به کمک‌گرفتن از دیگران دارید، حالا ممکن است آن نفر دیگر، استاد نباشد اما نیاز به کمک‌گرفتن دارید. وقتی شما می­خواهید روی speaking خودتان کار کنید، آن جا نیاز به یک‌پایه دومی دارید که با او حرف بزنید. وقتی می­خواهید writing خودتان را تقویت کنید، نیاز به کسی دارید که writing شما را تصحیح کند و به شما feedback بدهد.

یعنی استاد زبان انگلیسی نقش پدر و مادر در خانه برای کودک را دارد؟

مثلاً کودک ما که در خانه در حال یادگیری زبان فارسی است، بیشتر اوقات که کلمات را با فعل و بدون فعل و اشتباه بیان می­کند، ناخودآگاه به او گوشزد می­کنیم که این‌طور تلفظ کن، بگو «ر»، «ی» نگو. مثلاً اکثر اوقات پسر کوچک من خیلی چیزها را به‌جای «ر»، «ی» می­گوید. خب ما خیلی تلاش می­کنیم که به او یاد بدهیم به‌جای «ی»، بگو «ر».

یعنی داریم تصحیح می­کنیم خیلی آرام‌آرام و می­دانیم که یک‌شبه و یک هفته قرار نیست این اتفاق بیفتد. یعنی عملاً تا به امروز، رشدش را می­دیدم، مثلاً اول حرف، بعد به کلمه می­رسد و آرام‌آرام شبیه جمله می­شود. بعد یک سنی می­رسد که تازه می­پرسد استطاعت چه معنی­ای می­دهد، مثلاً در 11-12 سالگی، یعنی چون در شش‌سالگی مفهوم این کلمات برایش اهمیتی ندارد، فقط می­خواهد جملاتی را تکمیل کند که ارتباطاتش را بهتر کند. نظر شما در مورد این موضوع چیست؟ نظر من این است که اگر آدم استادی داشته باشد و استاد به‌موقع ایرادهای او را بگیرد، غلط­های او را اصلاح کند،  خیلی زیاد می‌تواند به او کمک کند.

بین یادگیری بزرگسالان و کودکان فرق اساسی وجود دارد؟

ببینید شما یک فکت را توضیح دادید و تشریح کردید و این واقعیتی است که ما همه با همین روش زبان یاد گرفتیم و البته که یادگیری زبان در بزرگسالان بسیار سریع­تر اتفاق می­افتد. چرا؟ چون بچه­ها زبان را برای تکمیل نیاز، برای برطرف‌کردن نیازشان یاد می­گیرند و ما زبان را به‌صورت ارادی با برنامه­ ریزی، باهدف­گذاری، با کمک‌گرفتن از تمام ابزارها … یک بچه نمی­تواند از گوشی استفاده کند، یک بچه نمی­تواند از دیکشنری استفاده کند، کتاب بخواند.

سیستم بزرگسالان بسیار متفاوت است، خیلی هوشمندانه­ تر با برنامه­ ریزی بیشتر و در فاصله کوتاه­تری زبان یاد می­گیرند. حدود 3 تا 5 سال طول می­کشد تا زبان یک بچه در خانواده کامل شود زبان مادری­اش را عرض می­کنم. اما این فاصله و این مدت برای بزرگسالان یک سال است، سیکل را می­داند، متوجه جریان یادگیری هست و می­داند که یک learning در حال اتفاق‌افتادن است. تمام تفاوت موضوع learning یعنی یادگیری هوشمندانه، یادگیری ارادی با acquisition که یادگیری غیرارادی است، دقیقاً همین است. بچه­ها pick up می­کنند. اگر یک چیز اشتباهی هم به آنها گفته می­شود، مثلاً اگر به‌جای بینی به آنها بگوییم این صندلی است، این را به‌عنوان صندلی یاد می­گیرند، اگر بگوییم صندلی، بینی­ اش را نشان می­دهد. اینجا هر آن­چه که می ­شنود را تکرار می­کند، اما در بزرگسالان موضوع learning هست، یعنی یادگیری هوشمندانه با برنامه ­ریزی و طبق یک پلن.

آیا زبان را در مقصد مهاجرت مان یاد میگیریم؟

خیلی از اوقات در فرهنگ ما ایرانی­هاست که می‌گویند: حالا وقتی به آن کشور مقصد برسیم، آن­جا زبان را یاد خواهیم گرفت. باتوجه‌به تجربه­ای که خودم کردم، کسی که می­خواهد کار کند، دانشگاه برود، واقعاً اشتباه است. چون آن جا این استرس و عدم وجود تمرکز، موجب می­شود که فرایند یادگیری مختل و کند شود. حتی می­گویند آن جا لهجه­ات درست می­شود! نظر شما در این­ باره چیست؟

ببینید قطعاً محیط می­تواند کمک کند. علت این که دوره‌مان را در دبی برگزار می­کنیم، همین است. اما محیط جانی ندارد، انرژی­ ای ندارد که من مثلاً به خارج بروم و جایی بایستم و بعد بگویم که محیط به من در یادگیری زبان کمک می­کند! محیط به یک سری آیتم­ هایی نیاز دارد که من باید به آن اضافه کنم. مثلاً ارتباطی که با افراد می­گیرم، مثلاً پایه زبانی که دارم که در پله اول می ­ایستم و باتوجه‌به آن پایه و پله اول، گام دوم را برمی­دارم. اگر امروز من به چین بروم، اگر کسی انگلیسی صحبت کند، قطعاً با چالش­های بزرگ روبرو می­شوم. چرا؟ چون هیچ پایه ­ای ندارم.

داشتن پایه زبانی هر کشوری به شما کمک می کند در افزایش سرعت یادگیری؟

اما این جا که در یک کشور عربی هستم، چون پایه ­هایی از زبان عربی را بلدم، جریانم فرق می­کند و اینجا محیط به من برای یادگیری زبانم به من کمک می­کند. درحالی‌که آنجا محیط به من برای یادگیری زبان چینی کمک نمی­کند و حتی ممکن است تأثیر منفی داشته باشد. زمانی که شما نیازی دارید و می­خواهید برطرف کنید، مشکلی دارید و می­خواهید حل کنید و متأسفانه نمی­توانید ارتباط بگیرید، این یک چالش است.

مهاجرت و یادگیری همزمان زبان چالش بسیار بزرگی است؟

آقای دکتر یک مسئله دیگر هم است، مثلاً کسی که مهاجرت می­کند، البته در آدم­های مختلف متفاوت است، یک نفر در ایران درآمد دارد یا یک نفر در خانه پدرش سکونت دارد، نوجوان است و هزینه­های زندگی­اش قابل‌قبول است، وقتی این آدم می­رود به کانادا یا استرالیا که شما زندگی می­کردید یا آمریکا، ماهی 4 هزار دلار، 5 هزار دلار، حداقل 3 هزار دلار هزینه و خرجش می­شود. من یک دوستی هم دارم که به مالزی رفته بود، تأکید می­کرد، می­گفت: اگر من همین دوره آموزشی را در ایران می­دیدم، خیلی بهتر از این بود که این دوره را در مالزی ببینم.

ببینید قطعاً زندگی در خارج از کشور، بدون هزینه نیست. زندگی در داخل کشور بدون هزینه است؟ در خارج از کشور چندبرابر آن است. ضمن این که همه وضعیت کشور خودمان را می­دانیم. بی ­ارزش بودن پول ما در برابر دلار، یک واقعیتی است که کسی نمی­تواند انکار کند؛ بنابراین قطعاً هزینه چندبرابر است. ضمن این که شما اگر زبان را بدانید، خیلی راحت میان­برها را پیدا می­کنید، کشف می­کنید و هزینه ­هایتان را پایین می­آورید.

 خیلی راحت یاد می­گیرید که از اتوبوس و مترو یا قطار برای مسافرت‌کردن استفاده بکنید، درحالی‌که اگر زبان را ندانید و کشف این میان­به رها برایتان سخت باشد، خب می­بایست تاکسی بگیرید و مثلاً یک تاکسی دربست هم بگیرید و هزینه دو سه برابری مترو را بدهید. زبان بلدی، می­خواهی بروی فرضاً برنج تهیه کنی، برای مثال عرض می­کنم؛ فرصت این را داری که برای تهیه برنج چانه بزنی یا چند جا قیمت بگیری. خب چه چیزی به شما کمک می­کند که هزینه­ها را پایین بیاوری؟ زبان به شما کمک می­کند.

پایه های زبانی را در ایران تقویت کنید بعد مهاجرت کنید؟

یعنی شما می­گویید که هرکسی در ایران به هر روشی که می­تواند، base­ خود را قوی­تر بکند، کامل­تر بکند، یعنی به نظر من اگر خودش را به 70 تا 80 درصد برساند، مثلاً کسی که می­تواند 6.5 IELTS بگیرد، عملاً در محیط کمک‌حالش خواهد بود.

ببینید در این زمینه بستگی به سن دارد. قبلاً عرض کردم one fits all نداریم. یک لباسی داشته باشیم که به درد همه سایزها بخورد، نداریم.

چون آدم­ها هوش زبانی­شان متفاوت است، می­گویید.

هوش­ها متفاوت است، روش­های یادگیری متفاوت است، سطوح متفاوت است، دانش‌پایه متفاوت است، نوع یادگیری متفاوت است و کلی موارد روان‌شناس در کنار همین موضوع یادگیری داریم، کلی روش­های متفاوت یادگیری داریم و این مورد شخص به شخص می­بایست مصاحبه شود، مشاوره شود،  آنالیز شود و آن فرمول نوشته شود.

یکی از علت­هایی که دوره ­های ما، دوره­های شلوغی نیستند، مثلاً فرض کنید یک چیزی حدود 10 تا 15 نفر، دقیقاً همین نکته است. چون می­خواهیم. توانایی رسیدن به شخص را داشته باشیم. اگر این دوره را کما این­که پتانسیل جریان از لحاظ فنی هم وجود دارد، فرض کنید تعداد را به 30 نفر افزایش دهیم، خطر کاهش کیفیت را داریم؛ بنابراین ترجیح می­دهیم که این دوره خیلی private، خیلی خصوصی و حرفه ­ای برگزار شود به‌جای این­ که جمعیت زیادی را در یک کلاس داشته باشیم.

یعنی شما می­فرمایید برای هر نفری که می­خواهد زبان بیاموزد، باید مشاوره بگیرد، آنالیز شود، تحلیل شود و بر اساس آنالیز و تحلیلش این کار انجام شود.

قطعاً همین‌طور است.

در صحبت­های قبل از لایومان گفتید که شما دوره ­ای برگزار می­کنید که به صورت فشرده و یک ماهه و در هتل برگزار می گردد. منظورم این است که در یک فضای بسته، یعنی فضایی که در آن دانش ­آموزها در یک محیط کنترل شده قرار می­گیرند تا در طول یک ماه در فضا و اتمسفر یادگیری قرار بگیرند.

ببینید یک زبان­ آموزی که در این دوره شرکت می­کند و ما در خدمتش هستیم، تمام تمرکزش روی مسئله یادگیری است، تمام هم و غمش یادگیری است. تمام هم‌وغم ما هم یادگیری این شخص است و این که بتوانیم در موفقیتش مشارکت مستقیم داشته باشیم. باقی موارد با استانداردهای بالا تهیه شدند. شاید این جا استاندارد کلمه کم ­­ارزشی باشد، با شرایط premium که وجود دارد، حتی luxury، تهیه شدند که شمای شرکت‌کننده در این دوره، دغدغه هیچ چیزی نداشته باشید. نه اقامت، نه رفت‌وآمد، نه خوراک و پوشاک و نظافت و موارد دیگر … 100% درصد تمرکز روی فرایند یادگیری باشد.

باز اگر نکته ­ای مانده برای آن نوجوانی که می­خواهد زبان یاد بگیرد.

نکته ­اش تصمیم ­گیری است. تصمیم بگیرید، هدف بگذارید، در جای‌جای زندگی‌تان هدف داشته باشید، برای هدف مسیر مشخص کنید و تعریف کنید. در کنار آن هدفتان چشم ­اندازی داشته باشید تا مسیر را گم نکنید و با استفاده‌کردن از مشاوره­ها و آموزش­ها، آن مسیر درست را به جلو حرکت کنید. اصل داستان بر برنامه­ ریزی، آموزش و مشاوره صحیح است و امیدوارم که به‌زودی شما را در یکی از بهترین دوره­های آموزشی که در دنیا در حال برگزاری است، ببینم.

امیدوارم صحبت های من با دکتر فرساد در خصوص یادگیری زبان انگلیسی را از کجا شروع کنیم برای شما مفید بوده باشد. خیلی دوست نداشتم مطالب طولانی بشود. اگر شما هم در این این زمینه تجربه دارید خوشحال می شوم. تجربیات ارزشمند شما را هم با سایر فارسی زبانان به اشتراک بگذاریم. حتما از بقیه مطالب سایت سعید کاظمی هم بازدید کنید. پیشنهاد می کنم مصاحبه من با دکت فرساد در خصوص آمادگی آزمون آیلتس را هم دیدن بفرمائید.

اصول پیج اینستاگرام بیزینسی

قدم هفتاد و چهارم اصول پیج اینستاگرام بیزینسی

/0 دیدگاه /در /توسط

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و چهارم اصول پیج اینستاگرام بیزینسی  از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

قدم هفتاد و چهارم اصول پیج اینستاگرام بیزینسی

قدم هفتاد و چهارم اینستاگرام

سلام به همه دوستان عزیز امروز با قدم هفتاد و چهارم اصول پیج اینستاگرام بیزینسی در خدمتتان هستم امروز می‌خواهم یک مقداری در مورد کلیات و مسائل مهمی که توی اینستاگرام مهم است صحبت بکنم اینستاگرام خب الان محبوب‌ترین شبکه اجتماعی برای بیزینس شده تو ایران، اوایل خیلی شخصی بود و الان شاید نصفه اینستاگرام تو ایران به این سمت رفته که خوب بیزینس‌ها خیلی دارند از اینستاگرام استفاده می‌کنند برای توسعه کسب‌وکارشان،

شاید توی هر رشته تخصصی اینستاگرام نیاز به حداقل ده تا دوره آموزشی و تحلیل و آموزش تخصصی داشته باشد که اگر کسی از دوستان علاقه‌مند است و دوست داشت، دوره‌ مربوط به آن تخصصی است و باید بیاید مشاوره بگیرد. ولی کلیات که توی اینستاگرام باید رعایت بشود با هم دیگر یک مرور می‌کنیم. این‌ها مسائل اصلی که برای همه کسب‌وکارها موردنیاز هست را مرور می‌کنیم.

انتخاب اسم پیج در اینستاگرام:

 اسمی که انتخاب می‌کنید یک اسم ساده، راحت مرتبط با موضوع کسب‌وکارتان باشد و خیلی اسم‌های پیچیده و سخت نگذارید. دنبال اسمی باشید که خیلی ساده باشد و به‌راحتی قابل به‌یادسپاری باشد و از طرفی تکراری نباشد. هر چه اسم شما یونیک تر یا خاص‌تر باشد. بیشتر در ذهن مشتری باقی می‌ماند.

عکس پروفایل در اینستاگرام:

 اولین بحثی که توی اینستاگرام مطرح می‌شود بحث عکس پروفایل  است شما اگر یک صفحه دارید که به دنبال برند شخصی هستید.  حتماً باید عکس خودتان را داخلش بگذارید اگر با یک برند محصول یا خدمتکار می‌کنید یا شرکتی دارید حتماً باید لوگوی شرکت و محصولتان را آنجا بگذارید.

بایو یا بیوگرافی پیج اینستاگرام:

موضوع دوم  بایو یا بیوگرافی است که شما بسته به آن خودتان را معرفی می‌کنید خلاصه، مفید، باارزش  باید باشد سعی بکنید تلفنتان، ایمیلتان راه‌های دسترسی‌تان را مخصوصاً سایتتان را آنجا در بایو اینستاگرام  قرار بدهید. لوکیشن بگذارید تا اعتمادسازی ایجاد بشود حتماً توی اینستاگرامتان از موضوعات مرتبط با آن تعریفی که توی بایو کردید استفاده بکنید این‌طوری نباشد که یک دانه عکس از طبیعت بگذارید، بعد یک دانه عکس با دوستانتان بگذارید بعد شروع کنید سه تا هم محتوای ویدئویی در مورد  کسب‌وکارتان یا خدمتتان قرار بدهید. باید محتوا شما تخصصی باشد.

جداکردن صفحه شخصی از صفحه بیزینسی:

 صفحه شخصیتان را حتماً از صفحه تخصصی کسب‌وکارتان جدا بکنید دقت بکنید هر محتوایی که می‌گذارید روی آن کاور بگذارید توضیح بدهید به مشتری چون می‌دانید از انبوه و حجم بسیار بالایی از محتوایی که توی اینستاگرام تولید می‌شود. مشتری وقتی تو آن مربع‌های کوچک، کوچک می‌آید شما را توی تصویر شناسایی بکند حتماً باید یک کاور خوب بگذارید رویش که مشتری به موضوع اگر علاقه‌مند بود بیاید شما را شناسایی بکند.

 زیر هر پست حتماً یک کپشن بگذارید کپشن خوبی بگذارید از خلاصه‌ای از موضوع آن محتوایی که دارید به مشتری ارائه می‌دهید.  

هشتگ بگذارید:

از کاربردی‌ترین هشتگ‌هایی که خود اینستاگرام پیشنهاد می‌کند یا از گوگل یا از گوگل‌ترند می‌توانید کمک بگیرید خب این‌ها زمان بر است می‌توانید خیلی از هشتک‌ها را تو ذهن خودتان می‌آید بعد توی گوگل جستجو بکنید مشابه‌ آنها را در بخش پیشنهادها گوگل دربیاورید و در پایین کپشن بگذارید.

 هشتک خیلی مهم است برای پیداکردن شما، شما را به گروه‌های مرتبط متصل می‌کند اگر یک نفری یک موضوعی را علاقه‌مند باشد خود اینستاگرام الان بسیار ربات‌هایش هوشمند هستند. موضوعی که مشتری جستجو کرده و اگر شما هشتگ خوبی گذاشته باشید. حتماً شما را به‌صورت تخصصی معرفی می‌کند.

استوری بگذارید:

 استوری گذاشتن را فراموش نکنید. لایو بگذارید سعی کنید در موضوعات مرتبط با صفحه‌تان هم لایو بگذارید، هم استوری بگذارید موضوع‌ها و مسائل و محتوا‌های باارزش را حتماً بروید های‌لایت بکنید.

تعامل با همکاران و افراد فعال در اینستاگرام:

 دقت بکنید با همکار‌هایتان باید توی اینستاگرام تعامل داشته باشید حتماً از همکار‌ها ایده بگیرید صفحه‌شان را دنبال بکنید افرادی که دنبال شما می‌گردند را شما بروید تو صفحه‌های معروف پیدایشان بکنید شما دنبالشان بکنید اصلاً این ذهنیت را نداشته باشید که من باید دنبال‌کننده‌هایم کم باشد یا نمی‌دانم دنبال‌کننده‌هایم زیاد باشد مهم نیست.

 تعداد دنبال‌کننده‌ها مهم است؛ اما وقتی خیلی باارزش می‌گردد که شما آن‌قدر محتوا باارزش تولید بکنید که خود آن دنبال‌کننده اندکی هم که شما داشته باشید محصول، خدمت و آن محتوای باارزش شما را در اختیار دیگران قرار بدهد و  شما را به دیگران معرفی بکند.

دنبال فالور فیک نروید

بسیاری وقت‌ها من صفحه‌های خیلی تازه دیدم با پانصد نفر، هزار نفر فروش‌های بسیار خوب دارند صفحه هست با صدهزار نفر هشتاد هزار تا فِیک هستند هیچ فروشی ندارد دقت بکنید به‌هیچ‌عنوان نخرید دنبال‌کننده فِیک نخرید؛ چون اینستاگرام موضوع شما را به ده درصد از دنبال‌کننده‌هایتان ارسال می‌کند و اگر ببیند از طرف آنها بازخوردی نداشته باشد معمولاً به دیگران ارسال نمی‌کند؛ چون ربات می‌فهمد که این محتوا باارزش نبوده کسی استقبال نکرده است؛ ولی اگر از این ده درصد استقبال خوبی انجام بشود. به افراد بیشتری می‌فرستد؛ چون هدف اصلی این است که محتوا‌ها به افراد بیشتری ارسال بشود.

 همه هم‌وغم شبکه‌های اجتماعی و مالکینشان این است که شما زمان بیشتری را در شبکه اجتماعی وقت بگذارید البته تأکید و خواهش می‌کنم یک‌زمان‌هایی را اصلاً سراغ شبکه‌های اجتماعی تلفن همراه نروید یک زمانی را زمان طلایی بگذارید قبلاً هم‌خدمتتان گفتم یک ساعت سه تا بیست دقیقه، سه تا نیم ساعت اگر کسب‌وکار آنلاین دارید اعلان‌های کسب‌وکاری را پاسخ بدهید آن هم نیاز نیست هر لحظه البته که پاسخگویی خیلی مهم است. ولی خوبی این است که اگر مشتری یک سؤال تو اینستاگرام از شما بپرسد دو ساعت بعد هم جواب بدهید؛ چون برای  آن شخص اعلان می‌رود هیچ ایرادی ندارد بعداً می‌فهمد که شما پاسخش را دادید.

با وجود اهمیت شبکه‌های اجتماعی زیاد وقت خود را در آنها سپری نکنید.

 خیلی زمان رو پیگیری شبکه‌های اجتماعی نگذارید مخصوصاً اینستاگرام وقتتان را تلف نکنید. وقتی که می‌خواهید اینجا بگذارید را بیشتر تلاش کنید تولید محتوا بکنید تعامل بکنید با همکار‌هایتان، با دوستانتان با کسانی که از شما سؤال‌وجواب می‌کنند حتماً این محتوای تو درس‌آموزش محتوا هم گفتم دقت بکنید که باارزش باشد.

در اینستاگرام نمایش اجرا نکنید

در مجموع تلاش بکنید که با  آدم‌ها ارتباط برقرار بکنید. دنیای کسب‌وکار اینترنتی و به‌خصوص شبکه‌های مجازی قوانین نانوشته هم دارد باید حرمت بگذارید هر چیزی را نگذارید مخصوصاً از فرزندانتان، خیلی در مورد مسائل شخصی و خانوادگی‌تان صحبت نکنید، بلاگری‌های فِیک انجام ندهید و ظاهرسازی نکنید. مثلاً متأسفانه تو جامعه ما خیلی این مد شده است بلاگرها همه چیز زندگی‌هایشان را ایدئال نشان می‌دهند و جوری وانمود می‌کنند. همه چیز خوب است و هیچ مشکلی وجود ندارد اصلاً این کار‌ها را نکنید مردم الان دارند هوشمند می‌شوند و خیلی از آن جوی که اینفلوئنسر‌ها داشتند تا یکی، دو سال قبل الان تو اینستاگرام آن جو از بین رفته.

اینستاگرام کارت ویزیت باارزش و معتبر

 اینستاگرام الان شده یک کارت ویزیت بسیار باارزش و معتبر برای کسب‌وکارها، در نتیجه  تلاش بکنید از این اتمسفر و فضا حداکثر استفاده را بکنید. امیدوارم این مطلب آموزشی در مورد اینستاگرام برای شما مفید بوده باشد. هر هفته در اینستاگرام فعال باشید و در بخشهای مختلف آن محتوا بگذارید.

امیدوارم قدم هفتاد و چهارم اصول پیج اینستاگرام بیزینسی برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و سه استراتژی تولید محتوا  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هفتاد و پنجم سئو سایت اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید

استراتژی تولید محتوا

قدم هفتاد و سه استراتژی تولید محتوا

/0 دیدگاه /در /توسط

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

قدم هفتاد و سه استراتژی تولید محتوا

سلام به همه دوستان عزیز با گام هفتاد و سوم در خدمتتان هستم امروز می‌خواهم در مورد استراتژی تولید محتوا  صحبت کنم در قدم  هفتاد و دوم آمدم در مورد اهمیت محتوا، ایجاد ارزش و ارائه تخصص خیلی با جزئیات زیادی با هم دیگر صحبت کردیم. یاد گرفتیم در تولید محتوا باید برنامه و هدف داشته باشیم.

انتخاب موضوع برای شروع تولید محتوا

 من پیشنهاد می‌کنم ابتدای راه شما صد عنوان که می‌توانید محتوا تولید کنید را روی کاغذ یا در  فایل اکسل برای خودتان یادداشت بکنید. بگذارید مثل همیشه یک مثال بزنم؛ مثلاً شما فروشگاه لوازم‌خانگی دارید برند سامسونگ شما باید توی این صد محتوا، سی تا محتوا در مورد یخچال، سی تا محتوا در مورد اجاق‌گاز، سی تا محتوا مثلاً در مورد مایکروفر، مایکروویو، یک ده تا محتوا در مورد جاروبرقی‌های مختلف سامسونگ توی یک لیست یادداشت بکنید. بعدازاین باید عنوان  برای هرکدام از موضوعات تهیه بکنید. حالا شروع به  جمع‌آوری اطلاعات بکنید. اگر تخصصی به زبان انگلیسی یا به زبان دیگری دارید توی یوتیوب یا توی اینترنت جستجو بکنید کامل محتوا‌های همکار‌هایتان را بررسی کنید. آنها چطوری محصول خودشان را معرفی و ارائه می‌دهند.

 بعد کل مطالب جمع‌آوری شده را به متن تبدیل بکنید متنش را چندین مرتبه بخوانید بعد تنهایی برای خودتان یک محتوا را تنها یا برای جمعی از همکار‌ها یا شاگردهایتان  ارائه بدهید خیلی طولانی‌اش نکنید سه دقیقه تا ده دقیقه بعد یک‌مرتبه به‌صورت پادکست یا ویدئو ضبط بکنید چندین مرتبه آن ضبط‌شده‌تان را گوش بکنید تا بتوانید با این اتمسفر آشنا بشوید حالا متنش هم را ارائه بدهید و هم فایلش را ارائه بدهید.

چه نوع محتوائی تاثیر بیشتری می گذارد

اگر ویدئو بگذارید که خیلی تأثیرش از هر محتوای دیگری بیشتر است احساس اطمینان برای مشتری ایجاد می‌کند ویدئو معمولاً صد و بیست مرتبه بیشتر از یک متن دیده می‌شود؛ اما بعضی از محصولات این هست که مثلاً محصولات خاص محتوا‌هایش و اطلاعاتش خیلی مهم است؛ مثلاً یک لپ‌تاپ خیلی مشتری دوست دارد اطلاعات کامل با جزئیات آنجا بخواند مطالعه بکند. اما باز ویدئواش لپ‌تاپ هم باشد. ویدئوی آن را  هم نگاه می‌کند تصویر شما اگر توی ویدئو باشد احساس خوبی در خریدار و فروشنده ایجاد می‌کند.

داشتن استراتژی در تولید محتوا

 شما حتماً باید استراتژی و تقویم برای جمع‌آوری و تولید محتوا داشته باشید. اگر تنها هستید حداقل صد تا محتوا برای سال اول برنامه‌ریزی بکنید و جا‌هایی که قرار است این محتوا‌ها توزیع بشود مشخص بکنید.

 نوع محتوا را طبق استراتژی که خدمتتان توضیح دادم کامل مشخص کنید و وقتش رسیده که شروع بکنید  خیلی حرص نزنید که وای که من باید صد تا دویست تا تو ماه اول محتوا تولید کنم. نخیر اصلاً این‌طوری نیست همان‌طور که توی درس‌های اول گفتم به اثر مرکب اعتقاد داشته باشید آرام، آرام کار را انجام بدهید هفته‌ای یکی، دو تا محتوا بگذارید؛ ولی تخصصی انجامش بدهید؛ مثلاً در اینستاگرام می‌گذارید هشتک‌های مناسب بگذارید یک کپشن خوب برایش بگذارید و استوری بکنید.

برای محتوا تولیدی تبلیغات کنید

اگر پول دارید برای محتوای تولیدی یک مقداری تبلیغات بروید. به میکرو اینفلوئنسر‌های مرتبط با شغل خودتان آگهی بدهید. مثلاً توی شهر خودتان یا  در  کشور و محلی که کار می‌کنید توی محله و منطقه خودتان کسانی که معروف‌تر هستند. مثلا میکرو اینفلوئنسر‌های هستند که هزینه‌های مناسب و مبالغ جزئی می‌گیرند. تا پیج و محتوای شما را تبلیغ بکنند.

البته اولش باید نه ده تا محتوای اولیه توی صفحه‌تان بگذارید؛ یعنی با یک دانه، دو دانه محتوا تبلیغات نروید. نکته بعدی این است که دقت بکنید به‌جای تعداد زیاد محتوا و توجه به کمیت، به کیفیت باید بیشتر توجه بکنید؛ یعنی از این که مثلاً پانصد تا محتوا داشته باشید؛ ولی هیچ ارزشی نداشته باشد پنجاه تا محتوای باارزش توی یک سال تولید بکنید مطمئناً خیلی مهم تراست کاملاً برنامه‌ریزی  و هدف داشته باشید خیلی  ایدئال‌گرایی نکنید.  مثلاً کاور آن‌چنانی بزنم، شعار تبلیغاتی بزنم حتی اوایلش اگر یک آدم مثلاً فریلنسر با قیمت مناسب یک محتوایی برایتان تولید می‌کند با قیمت مناسب  همان کار را بکنید خیلی حساسیت نداشته باشید که حتماً محتوای گران قیمتی با هزینه‌های خیلی زیاد تولید بکنید.

مردم تفاوت محتوا تخصصی و آماتور را تشخیص می‌دهند

 مردم کاملاً متوجه می‌شوند که شما متخصص و صادق هستید و توی این تخصصتان صداقت دارید و هدفتان کمک‌کردن باشد نگاه بکنید همان‌طور که توی بازاریابی درون‌گرا گفتم حتماً باید هدفتان کمک‌کردن باشد وقتی که شما کمک بکنید. تخصصی به مردم راهنمایی بکنید بعد به فروش ختم می‌شود. شما باید آن‌قدر اعتمادسازی بکنید و  آن‌قدر مشاوره به مشتری بدهید. تا مشتری به شما اعتماد کند.

ما با تولید محتوا اعتماد مشتری را جلب می کنیم.

 یعنی دقت بکنید توی فروش یک نکته خیلی کلیدی نمی‌دانم خدمتتان گفتم یا خیر اول باید اعتماد ایجاد بشود نباید همه فکر و ذکرتان فقط فروختن محصول یا خدمت باشد شما باید احساس نیاز و درد مشتری را برآورده بکنید. شما اصلاً باید هر مشتری هر مخاطبی را آن‌طوری برایش محتوا تولید بکنید که احساس بکنید می‌خواهد یک کمک به او بکنید اصلاً هدفتان فروختن نباشد فروختن خودش بعد از آن احساس خوبی که برای مشتری ایجاد می‌شود و مخاطب ایجاد می‌شود اتفاق خواهد افتاد و حتماً برای تولید محتوا برنامه‌ریزی بکنید حتی اگر امکانات مالی‌اش را دارید خب کمک بگیرید از یک جوان‌هایی که الان خیلی فعال هستند تو زمینه تولید محتوا از آنها کمک بگیرید که انشا الله بتوانید موفق بشوید و کسب‌وکارتان را رونق بدهید روز خوبی داشته باشید.

امیدوارم قدم هفتاد و سه استراتژی تولید محتوا برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا کلیک کنید و برای مطالعه قدم هفتاد و چهارم آموزش اینستاگرام اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید

قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا

/0 دیدگاه /در /توسط

قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا

برای شنیدن پادکست قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا از طریق لینک ذیل اقدام نمائید.

سلام به همه دوستان با قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا در خدمتتان هستم در این قدم می‌خواهم در مورد ایجاد ارزش برای مشتری صحبت بکنم. ایجاد ارزش چه ربطی به بحث اینترنت، سایت و شبکه‌های اجتماعی دارد کلاً همان‌طوری که توی بازاریابی برون‌گرا و درون‌گرا خدمت شما گفتم. مشتری وقتی ما را پیدا می‌کند که ما یک ارزش برای او ایجاد کنیم یا یک  نیاز او را برطرف بکنیم. شاید هم یک دردی را از مشتری برطرف بکنیم.

بگذارید با یک مثال  جلو برویم. من وقتی که مثلاً می‌خواهم یک ملک بخرم به‌صورت مثال در یک منطقه خاصی از تهران دقیقاً دنبال یک ملک خاص می‌گردم. برای یک دفتر کار، حالا کجا دنبال این ملک می‌گردم. در فضای اینترنت، اما وقتی می‌بینم یک مشاور املاکی ایجاد ارزش می‌کند و محتوای بسیار باارزش می‌گذارد. مثلاً قیمت‌های منطقه را کامل با جزئیات ارائه می‌دهد. نوع املاک منطقه، مزایا و معایب هر محله هر کوچه‌ای منطقه خاص را ارائه می‌دهد. مثلاً  توضیح می‌دهد در این کوچه زعفرانیه تهران مخصوص پزشکان است، یا این خیابان برای کار املاک خوب  است. آن شخص با تولید محتوا در محل به ما نشان می‌دهد که در این محل حضور دارد و نسبت به موضوع تسلط کامل دارد. این موضوع موجب می‌شود من کاربر به آن شخص اعتماد کنم. البته محتواهای مختلف را کامل بررسی می‌کنم و بهترین آنها را انتخاب می‌کنم.

چطور یک محتوا ارزشمند تولید کنیم

باید استراتژی خودتان را مشخص کنید. قرار است. چه نوع و سبکی از محتوا را تولید  و باید تمرکز کنید بر روی این موضوع که محتوا ارزشمند تولید کنید. ما وقتی محتوا ارزشمند تولید می‌کنیم که آن محتوا معتبر، صادقانه و دقیق باشد و در نهایت موجب گردد که من نوعی به آن محتوا اعتماد کنم. وقتی هم که با یک هشتک شبکه اجتماعی یا یک کلمه کلیدی خاص در گوگل جستجو می‌کنم و  ویدئو تولیدی یا  پادکست شما را می‌بینم و احساس می‌کنم. شخص تولیدکننده محتوا تخصص و مهارت دارد و این تخصص و مهارت  را در قالب چند ویدئو یا پادکست به من ارائه داده است و این موجب می‌شود من ناخودآگاه به آن شخص اعتماد بکنم.

یک داستان واقعی از تولید محتوا:

 یکی از شاگردان من که مقیم تورنتو کانادا است و داشتم همین موضوع را تخصصی با ایشان صحبت می‌کردم. برای من تعریف می‌کرد که برای خرید یک هدفون به دنبال کسب اطلاعات بیشتر بودم که دیدم یک فروشگاه کوچک بافاصله زیاد از تورنتو آمده یک ویدئو پنج‌دقیقه‌ای از کیفیت و مشخصات این هدفون ارائه داده و عملاً هیچ محتوای دیگری به جز این هم وجود نداشت. در نتیجه قانع شدم که هدفون را از روی سایت این جوان بخرم.

موضوع محتوا را از کجا پیدا کنم:

این یک سؤال ساده اما خیلی مهم است. اولین راهکار استفاده از پیشنهادهای گوگل هست. راه کار دوم هم باز به گوگل برمیگرده و ایجاد پاسخ برای سؤالات پرتکرار گوگل هست. راهکار سوم هم استفاده از ابزارهای پیشنهادی با کمک سایت‌های مثل گوگل‌ترند یا کی دبلیو فایندر است. راهکار چهارم و خیلی مهم پاسخ به سؤالاتی است که مشتریان از شما می‌پرسند و این سؤالات نشان می‌دهد که آنها در چه مواردی ابهام دارند و نیاز به کمک دارند.

تولید محتوا نیاز به برنامه‌ریزی دارد:

 برای  ارائه تخصصتان باید حتماً برنامه‌ریزی داشته باشید. برنامه‌های سالیانه و ماهیانه داشته باشید کسی از شما انتظار ندارد سیصد و شصت و پنج‌روز محتوای روزانه بگذارید. اصلاً کار منطقی هم نیست. اما باید حداقل دو تا سه مقاله، ویدئو، پادکست یا عکس در هفته تولید کنید و اینها  را منتشر می‌کنید. طبق یک برنامه زمان‌بندی یا تقویم محتوایی در شبکه‌های اجتماعی، پلتفرم‌های انتشار ویدئو مثل یوتیوب، آپارات و تماشا قرار بدهید. یعنی هرجایی که احتمال دارد مشتری به دنبال شما بگردد. هرجایی که به افزایش آگاهی  مشتری کمک بکند. شما باید این اطلاعات را ارائه بدهید تا مخاطب احتمالی شما را شناسایی بکند و بعد به شما اعتماد بکند. پرسش‌وپاسخ ایجاد بشود و در نهایت به مشتری ختم بشود.

بدون تولید محتوا بازاریابی شما کامل نمی‌گردد.

تأکید می‌کنم.  هر کاری انجام می‌دهید باید محتوا تولید کنید. اگر شما ارزشی برای مشتری تولید نکنید آن را نمی‌توانید در بازاریابی درون‌گرا جذب بکنید. نمی‌توانید اعتماد مشتری را جلب بکنید و مشتری خرید خود را قطعی نمی‌کند. حتماً باید شما در ما به‌ازای آن یک چیزی به مشتری ارائه بدهید شما یک سایتی که می‌زنید برای هر محصولی که می‌فروشید. باید آن محصول را کامل توضیح بدهید. یک کار خاص بکنید که دیگران انجام ندادند توضیحات بسیار کامل باشد. کپی نکنید و خلاقیت به خرج بدهید.

داستان مارکوس شریدان:

یک داستان واقعی از زندگی شخصی برای شما می‌گویم. مارکوس در سال 2000 شرکت فروش استخرهای خانگی ریور را تاسیس کرد. اوضاع برای او و شرکت بسیار خوب پیش می‌رفت. اما  در سال 2008 امریکا دچار رکود اقتصادی شد، و مارکوس تا مرز ورشکستگی پیش رفت و عملاً فروش به حداقل ممکن رسید. مارکوس با افزایش هزینه تبلیغات تلاش کرد تا از ورشکستگی نجات پیدا کند. اما فایده نداشت. تا اینکه با مفهوم تولید محتوا در بازاریابی درون‌گرا آشنا شد. او هر شب دو ساعت وقت برای تولید مقاله متنی می‌گذاشت و این مقالات را بر روی سایت خودش قرار می‌داد. بعد  از مدتی، خیلی از مردم در سراسر دنیا، وقتی سؤالاتی در مورد استخرهای خانگی در اینترنت سرچ می‌کردند، با مقاله‌های مارکوس روبه‌رو می‌شدند، به‌مرور تماس‌ها با شرکت بیشتر شد و کم، کم سفارش‌ها افزایش پیدا کرد. در واقع مارکوس شریدان با معجزة تولید محتوا، یک کسب‌وکار که در حال نابودی بود را نجات داد. امروزه مارکوس یک مدرس بزرگ تولید محتوا در دنیا است.

محل اصلی فروش خود را انتخاب کنید

باید بر اساس نوع محصول یا خدمات خود سبک، سنگین بکنید که هدف اصلی من قرار است یوتیوب باشد یا اینستاگرام باشد یا سایت، مثلاً من برای فارسی‌زبانان خارج کشور یوتیوب را انتخاب کردم و به دلیل فیلتر بودن در ایران محتواها را روی سایت قرار می‌دهم.  باید مرجع اصلی خودتان را مشخص کنید. هرجایی که مشتری من را پیدا بکند من باید حضور داشته باشم که در نهایت مخاطب به مشتری و مشتری به خریدار ختم بشود.

امیدوارم قدم هفتاد و دوم ایجاد ارزش با تولید محتوا برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

ممنون می‌شوم که از کانال یوتیوب saeidkazemi بازدید بفرمایید و این محتوا‌ها را به دوستانتان هم معرفی بفرمایید. لطفا کامنت و ارسال بازخورد را فراموش نکنید. شما فارسی زبان عزیز از هر جای دنیا در مورد هر موضوعی از مسائل کسب و کاری و بیزینسی تا زندگی تجربه دارید. یک درخواست لایو برای من ارسال کنید. یا یک ویدئو یا پادکست ۱۵ تا ۴۵ دقیقه ای برای من ارسال کنید. تا بنام خود شما و با امکان معرفی کسب وکار خودتان بر روی سایت سعید کاظمی بارگزاری کنم. برای مطالعه قدم هفتاد و یک گوگل کدخدای دنیای مجازی اینجا  کلیک کنید و برای مطالعه قدم هفتاد و سوم استراتژی تولید محتوا اینجا کلیک کنید. اگر علاقه مند هستید. که درسهای کامل آموزش کسب و کار به زبان ساده و رایگان بهره مند شوید.اینجا کلیک کنید